Olá! Segue aqui algumas explicações sobre as politicas da loja. Fique tranquilo, são somente algumas recomendações para facilitar seu entendimento caso tenha alguma dúvida. Mas se a dúvida ainda persistir, fique a vontade para nos enviar mensagem, ela será sempre muito bem vinda! O prazo de produção pode variar dependendo da quantidade de produtos no pedido. Para alguns pedidos, o qual terá criação de arte e etc, enviamos antes da produção ao cliente para aprovação. Alguns produtos expostos na loja, podem sofrer alterações de modelo ou cores , porém seguiremos sempre a indicação e escolha do cliente. ( No sentido de temas) Em caso de troca, o cliente irá arcar com o valor do frete. Os meios de pagamentos são: boleto bancário e cartão de crédito em até 12x com juros. Prazo de respostas a dúvidas ou informações sobre o produto é de até 12h. O prazo de cancelamento de um produto que ainda não foi concretizados é de até 3 dias. Mas claro que iremos avisar caso isso ocorra! Há possibilidade de frete grátis, consulte-nos. Ah...e sempre terá um mimo junto ao seu pedido, uma maneira de agradecer sua atenção e confiança! Att. Suspiro's Ateliê :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução