Recebi o produto com defeito o que me impossibilitou de utiliza-lo na ocasião. Tentei a troca do mesmo por diversas vezes. Tive que mandar diversas mensagens para uma resposta demorada. Marcamos a troca por 2 vezes, fiquei aguardando no local e o Paulo não apareceu e nem se preocupou em avisar no dia nem após. Gostaria de ter resolvido de maneira justa e amigável. Estou procurando resolver através de terceiros.
