
cristiane avaliou Suporte de linhas em mdf.
Uma das peças chegou rachada, vem desmontado e sem manual para montagem. E o telefone da loja ninguém atende.
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Acabei de atender a senhora porque não aguardou entrarmos em contato antes da avaliação, desculpe, esta bem explicito na nossa politica da loja que não temos atendimento pelo telefone.Que tudo deverá ser notificado através do e-mail e online.
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cristiane
continuo dizendo que a loja tem um avaliação negativa para min. O produto chegou com uma peça rachada conforme fotos que lhe enviei e você se recusou a trocar essa peça.
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Eu não me recusei a trocar a peça todo o suporte para a montagem foi lhe passado, mas a senhora não entendeu o procedimento , por isso achamos melhor que devolva o produto e estornaremos o valor pago, se não sabe montar não adianta comprar, a senhora é uma pessoa difícil de conversar por isso é melhor que não fique com o produto, foi isso que lhe falei.