Suli Crochê

Políticas da loja

Bem-vindo(a) à Suli Crochê Na Suli Crochê, cada ponto é pensado para transformar fios em lembranças que encantam e trazem aconchego. Criamos peças de decoração infantil com todo carinho, para que o quartinho ou a festinha do seu pequeno fique ainda mais especial. Para que sua experiência de compra seja tão mágica quanto nossas criações, reunimos nossas Políticas da Loja de forma simples e clara: - Produção com carinho Todas as peças são feitas à mão e sob encomenda, garantindo exclusividade e atenção a cada detalhe. Nosso prazo de produção varia de acordo com o item, mas sempre avisaremos antes do fechamento do pedido. - Personalização que conta histórias Você pode escolher cores, temas e detalhes para deixar sua peça única. Antes de começarmos, enviamos um esboço ou descrição para sua aprovação. Assim, cada detalhe é do jeitinho que você sonhou. - Pagamento seguro Aceitamos PIX, transferência bancária ou cartão de crédito. O início da confecção acontece somente após a confirmação do pagamento. - Envio com cuidado Enviamos para todo o Brasil, embalado com muito carinho para chegar perfeito até você. Após o envio, informamos o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega. - Trocas e garantias Por serem peças artesanais e personalizadas, não realizamos trocas por arrependimento. Caso sua peça chegue com algum defeito, entre em contato em até 7 dias corridos para que possamos analisar e substituir, se necessário. - Cuidados especiais Nossas criações são itens de decoração infantil e brinquedos que devem ser usadas com supervisão de um adulto. Para conservar, limpe com pano levemente úmido e sabão neutro, evitando lavagem em máquina. -Nosso compromisso é entregar mais do que um produto: criamos memórias afetivas para fazer parte da sua história.