Políticas da loja
CONTACTAR O VENDEDOR NA PÁGINA DO PRODUTO.
_ p a g a m e n t o s:
Pedidos efetivados e NÃO CORFIRMADOS em 5 dias úteis serão cancelados. Esses mesmos produtos podem ser ativados novamente.
O parcelamento da compra implica em cobrança de juros de 1.1% a 2.8% ao mês, isso varia de acordo com o número de parcelas que o comprador optou.
_p r a z o s:
no momento estamos trabalhando apenas com encomendas. Observar o prazo de encomenda para cada produto mais o prazo dos Correios da sua região.
_p o s t a g e m:
a postagem do seu produto ocorrerá depois do prazo descrito para a produção. E confirmação do pagamento.
_e n t r e g a:
não nos responsabilizamos por DESTINATÁRIO AUSENTE, ou DADOS INCORRETOS NO ENDEREÇO.
O reenvio por problemas do cadastro do cliente ocorrerá mediante pagamento PELO COMPRADOR, de nova cobrança de frete.
IMPORTANTE: Os Correios fazem 3 tentativas de entrega.
Não é permitido pelos correios que remetentes ou destinatários determinem datas ou horários para as entregas.
_ p o s s í v e i s a v a r i a s n o t r a n s p o r t e:
Tomamos o maior cuidado ao embalar as suas peças para o envio. E antes de embala-las tiramos fotos nos certificando que as peças estão em excelente estado.
Caso aconteça de alguma peça se quebrar no transporte faremos a reposição da mesma, conforme prazos de produção do produto.
_c u i d a d o s c o m a s u a p e ç a :
Para que a sua peça dure bastante tempo alguns cuidados são necessários para a sua conservação.
NUNCA COLOQUE A SUA PEÇA EM CONTATO DIRETO COM A CHAMA DO FOGÃO.
As peças podem ir no forno convencional elétrico ou a gás, micro ondas e maquina de lavar louça.
Ter cuidado com batidas e evitar choques térmicos.
Evitar de deixar a peça imersa muito tempo na água para lavar, se possível lavar a peça depois do uso.
Sempre guardar a peça seca para evitar mofo.
_m a i s i n f o r m a ç õ e s :
As peças de cerâmica artesanal são feitas a mão pela ceramista 1 a 1, com isso cada peça mesmo que seja da mesma coleção, possui características únicas, e isso que torna a cerâmica artesanal tão charmosa. A argila, o esmalte a queima são processos onde não temos muito controle e a beleza de ter peças com personalidade e charme. Ao contrário das peças feitas com moldes industriais que saem exatamente iguais. Na cerâmica artesanal cada peça é única mesmo sendo da mesma família.
Antes de finalizar a sua compra por gentileza verificar as medidas das peças desejadas. E as cores devido aos diferentes monitores pequenas variações nas cores podem surgir, qualquer duvida entre em contato conosco , vamos te auxiliar da melhor forma possível.
Produzimos as peças com muito amor e cuidado e acreditamos que esse amor viaja através da peça até a sua casa, tornando a sua rotina e da sua família mais prazerosa. Trazendo poesia para o seu cotidiano.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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