Políticas da loja
Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo:
- Prazo de pagamento: após realizar a compra, você tem até dois (2) dias úteis para efetuar o pagamento. Após esse período, o pedido será cancelado.
- Prazo de postagem: Os produtos serão enviados sempre na segunda ou terça-feira para evitar possíveis atrasos na entrega.
- Prazo de entrega: este prazo é calculado pelo sistema dos Correios e é feito de acordo com o tipo de entrega que você escolheu (PAC ou Sedex). A loja Suculentas da Ana não se responsabiliza por atrasos na entrega dos Correios.
- Variação de cor e tamanho de produtos confeccionados à mão: todo produto feito à mão tem características próprias, por isso pode apresentar pequenas variações de tamanho e cor.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Será um prazer ajudá-lo.
Formas de Pagamento
Nosso sistema de pagamento é o MOIP, que inclui:
- Cartão de Crédito;
- Boleto bancário.
Também trabalhamos com Depósito em conta.
Frete
O envio de produtos é realizado pelos Correios via PAC ou Sedex. Faça o seu pedido e consulte sempre a estimativa de preço e o prazo de entrega. Verifique se o E-Sedex (frete com desconto) está disponível na sua região. É a forma mais vantajosa para o cliente. Se o pedido for devolvido pelos Correios, por endereço incompleto, tentativas sucessivas de entrega ou algum outro motivo, o reenvio será realizado mediante o pagamento de um novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Suculentas da Ana
SobrePolíticas da loja
Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo: - Prazo de pagamento: após realizar a compra, você tem até dois (2) dias úteis para efetuar o pagamento. Após esse período, o pedido será cancelado. - Prazo de postagem: Os produtos serão enviados sempre na segunda ou terça-feira para evitar possíveis atrasos na entrega. - Prazo de entrega: este prazo é calculado pelo sistema dos Correios e é feito de acordo com o tipo de entrega que você escolheu (PAC ou Sedex). A loja Suculentas da Ana não se responsabiliza por atrasos na entrega dos Correios. - Variação de cor e tamanho de produtos confeccionados à mão: todo produto feito à mão tem características próprias, por isso pode apresentar pequenas variações de tamanho e cor. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Será um prazer ajudá-lo. Formas de Pagamento Nosso sistema de pagamento é o MOIP, que inclui: - Cartão de Crédito; - Boleto bancário. Também trabalhamos com Depósito em conta. Frete O envio de produtos é realizado pelos Correios via PAC ou Sedex. Faça o seu pedido e consulte sempre a estimativa de preço e o prazo de entrega. Verifique se o E-Sedex (frete com desconto) está disponível na sua região. É a forma mais vantajosa para o cliente. Se o pedido for devolvido pelos Correios, por endereço incompleto, tentativas sucessivas de entrega ou algum outro motivo, o reenvio será realizado mediante o pagamento de um novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução