Oi! Ficamos muito felizes que você veio ler as Politicas da Loja, isso vai facilitar nossa comunicação e sua experiência de compra: Preparados?... então vamos la: ATENDIMENTO, PRAZOS etc * Segunda a quintas das 08:30 as 17:00 e Sexta das 08:30 as 16:00h * Por hora, não temos atendimento telefônico (Nem whatsaap) Todas as vendas são feitas através da plataforma do elo7, para garantir a segurança do cliente e a nossa * Os prazos para confecção dos produtos estão descritos no anuncio,fique sempre de olho. Lembrando que o pedido somente será enviado após confirmação do pagamento E aprovação da arte * PEDIDOS URGENTES: Se você precisa diminuir o prazo de fabricação será cobrada uma taxa de urgência!!! * Para pedidos acima de 300 peças, o prazo de fabricação pode variar, mas fique tranquilo, o vendedor vai te orientar. * Prazo para envio da arte, até 2 dias úteis após confirmação de pagamento ( então pedimos POR FAVOR, quando solicitarem a arte já nos envie todas as informações necessárias para montagem).. * Os e-mails recebidos serão lidos de acordo com a ordem de chegada * O prazo para retorno de e-mails e comentários é de 1 dia útil
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução