studio TK design

Políticas da loja

Nossos produtos são personalizados e feitos com muito amor, por isso, verificamos tudo com muito cuidado antes de despachar. Fazemos os embrulhos com muito carinho para que tudo chegue em ótimas condições para vocês! Já que os nossos produtos são personalizados, sempre enviamos uma prévia de como ficará a arte do produto para os nossos clientes antes de iniciarmos a produção. Dessa forma, caso seja cometido algum tipo de erro após essa aprovação, nós não conseguimos nos responsabilizar por isso. Como já é de se imaginar, não conseguimos reutilizar produtos personalizados, por isso, não conseguimos realizar a troca. Nosso prazo de envio costuma ser de 4 dias úteis, mas é claro que fazemos o melhor possível para despachar antes para vocês! Caso tenha alguma urgência, nos mande uma mensagem, que nós vamos fazer o melhor possível para te atender!