Políticas da loja
Políticas de Vendas - Studio Soliris
1. Entrega de Arquivos Digitais
Após a confirmação do pagamento, os arquivos digitais serão enviados para o e-mail cadastrado em até 5 dias úteis.
O envio será realizado no formato solicitado pelo cliente (PDF, JPEG, PNG ou outro formato específico).
O cliente é responsável por fornecer os detalhes corretos para personalização do convite ou papelaria digital.
2. Revisões e Alterações
As revisões devem ser solicitadas em até 5 dias após o recebimento do arquivo final. Após esse prazo, novas modificações estarão sujeitas a uma nova compra.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
Por se tratar de produtos digitais personalizados, não oferecemos reembolso após o envio dos arquivos finais.
Cancelamentos só serão aceitos antes do início da criação do design.
4. Uso e Direitos dos Arquivos
Os arquivos digitais adquiridos no Studio Soliris são para uso pessoal do cliente. Não é permitida a revenda, distribuição ou uso comercial dos mesmos sem autorização expressa.
Ao adquirir nossos arquivos, você concorda em utilizá-los exclusivamente para o fim especificado no momento da compra.
5. Responsabilidade pela Impressão
O Studio Soliris não oferece serviços de impressão. Os arquivos digitais são enviados prontos para impressão em gráficas ou para uso digital.
O cliente é responsável pela escolha da gráfica e pela qualidade de impressão. Não nos responsabilizamos por variações de cores ou falhas na impressão.
6. Contato e Suporte
Estamos disponíveis para tirar dúvidas e oferecer suporte sobre nossos produtos. Todas as respostas tem prazo máximo de 24h
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Stúdio Soliris | Designer Gráfico
SobrePolíticas da loja
Políticas de Vendas - Studio Soliris 1. Entrega de Arquivos Digitais Após a confirmação do pagamento, os arquivos digitais serão enviados para o e-mail cadastrado em até 5 dias úteis. O envio será realizado no formato solicitado pelo cliente (PDF, JPEG, PNG ou outro formato específico). O cliente é responsável por fornecer os detalhes corretos para personalização do convite ou papelaria digital. 2. Revisões e Alterações As revisões devem ser solicitadas em até 5 dias após o recebimento do arquivo final. Após esse prazo, novas modificações estarão sujeitas a uma nova compra. 3. Política de Cancelamento e Reembolso Por se tratar de produtos digitais personalizados, não oferecemos reembolso após o envio dos arquivos finais. Cancelamentos só serão aceitos antes do início da criação do design. 4. Uso e Direitos dos Arquivos Os arquivos digitais adquiridos no Studio Soliris são para uso pessoal do cliente. Não é permitida a revenda, distribuição ou uso comercial dos mesmos sem autorização expressa. Ao adquirir nossos arquivos, você concorda em utilizá-los exclusivamente para o fim especificado no momento da compra. 5. Responsabilidade pela Impressão O Studio Soliris não oferece serviços de impressão. Os arquivos digitais são enviados prontos para impressão em gráficas ou para uso digital. O cliente é responsável pela escolha da gráfica e pela qualidade de impressão. Não nos responsabilizamos por variações de cores ou falhas na impressão. 6. Contato e Suporte Estamos disponíveis para tirar dúvidas e oferecer suporte sobre nossos produtos. Todas as respostas tem prazo máximo de 24h
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