Studio Pio

Políticas da loja

Por favor, leia atentamente a Política de Vendas de nossa loja antes de realizar sua compra: -Horário de Atendimento: Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h. Pedidos realizados nos finais de semana ou em feriados serão processados no próximo dia útil. -Atendimento ao Cliente: Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para solicitar as informações necessárias para personalizar o seu convite. O início do prazo de produção está vinculado à confirmação do pagamento. Lembre-se de que pagamentos via boleto bancário podem levar de 2 a 3 dias úteis para serem compensados. Prazo de Entrega para Produtos Digitais: O prazo para entrega é de até 2 dias úteis após o recebimento das informações necessárias do cliente. -Solicitação de Alterações: Alterações no design podem ser solicitadas em até 5 dias úteis após o envio do primeiro modelo. Passado este período, será necessário adquirir um novo pedido. Note que solicitações de alteração podem estender o prazo de entrega final. Certifique-se de revisar e confirmar todas as suas preferências para agilizarmos a finalização do seu pedido. -Dúvidas: Caso tenha qualquer dúvida sobre o produto antes da compra, por favor, entre em contato conosco através do botão "Contatar Vendedor" disponível na página do produto. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas questões e garantir a sua satisfação. -Cancelamento: Cancelamentos são aceitos até 24 horas após a realização do pedido. Após este período, não será possível cancelar o pedido. Mantemos um diálogo aberto com nossos clientes durante o processo de especificação do pedido para evitar qualquer tipo de confusão ou mal-entendido. -Revenda: É proibido divulgar ou comprar nossos produtos com a intenção de revendê-los. Ao confirmar a compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na Política de Vendas da loja.