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Políticas da loja

Olá! Seja bem vindo(a) a nossa loja... Leia com atenção a nossa política para que não haja nenhum mal entendido. -ENVIO DE ARQUIVOS- * Após a confirmação do pagamento nos enviar as informações para o convite pelo chat; *O Prazo para envio do arquivo varia dependendo do arquivo comprado; *O prazo de envio é válido apenas para dias úteis, sendo assim não conta com fins de semanas e feriados, e o prazo só começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento; *A arte para aprovação será enviada pelo chat, já a arte final será enviada por e-mail para manter a qualidade e resolução do arquivo; *Depois da arte aprovada e enviada para o e-mail, só faremos alterações mediante pagamento de uma taxa, certifique-se que fez o envio das informações corretamente. - SOBRE REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS- *Se houver cancelamento do pedido o reembolso só será feito se não tivermos enviado a prévia do arquivo, se a arte para aprovação das informações tiver sido enviada não faremos reembolso, por se tratar de arquivo digital. -HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO- DE 09H ÀS 12H E DE 14H ÀS 20H