Studio Festa Criativa

Políticas da loja

Políticas da loja Prazo de Produção das ARTES DIGITAIS: O prazo de produção e envio das artes digitais que serão enviadas no e-mail é de 2 dias úteis a contar a partir da confirmação do pagamento. Prazo de Produção e envio dos QUADRINHOS emoldurados, FLÂMULAS e objetos decorativos: 15 dias úteis é o prazo para produção do produto a contar a partir da confirmação do pagamento. Depois deverá adicionar mais o tempo do frete que foi escolhido. -Arte digital: envio via e-mail. -Impressos com molduras, flâmulas e objetos decorativos: via PAC , Sedex ou Transportadora. >>Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 5 dias serão cancelados **TROCAS E DEVOLUÇÕES** - Por se tratar de um produto personalizado, não aceitamos trocas ou devoluções. Pedimos gentilmente que o cliente tire todas suas dúvidas e leia atentamente as descrições dos produtos nos nossos anúncios, visualize as imagens com cuidados antes de fechar o pedido. Todos os nossos produtos são embalados com muito carinho para que chegue em total perfeição, mas infelizmente dependemos de manuseio de terceiros e apesar de extremamente raro, pode ocorrer do seu pedido chegar danificado; Caso isso ocorra, fotografe o produto e entre em contato imediatamente, que analisaremos para tomar as providências de trocas/reembolso. Não faremos trocas após 7 dias corridos do recebimento. Antes de concluir a compra, certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada depois. - Caso a encomenda retorne por endereço incorreto ou destinatário desconhecido, você deverá pagar um novo frete pelo reenvio da mercadoria. As cores podem ter uma pequena variação de acordo com a resolução do seu computador ou Smartphone. Não garantimos fidelidade das cores, pois elas podem variar dependendo de cada tipo de impressão escolhida e papel.