Políticas da Loja Olá! Seja bem-vindo(a) à nossa loja de personalizados digitais Para garantir uma experiência clara e segura, leia com atenção nossas políticas: PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O prazo para envio dos arquivos é de 1 a 3 dias úteis após o envio completo das informações necessárias para a personalização. O envio é feito exclusivamente por meio digital (E-mail ou Elo7), em formato pronto para impressão ou uso digital. ATENDIMENTO Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens enviadas fora do horário serão respondidas no próximo dia útil. ENTREGA Este é um produto digital. Nada será enviado pelos Correios. O cliente receberá os arquivos em alta resolução, prontos para imprimir ou usar conforme a descrição do produto adquirido. PERSONALIZAÇÃO Os produtos são personalizados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. Certifique-se de enviar os dados corretamente. Alterações são permitidas apenas durante o processo de criação. Após o envio final dos arquivos, alterações adicionais podem ter custo extra. TROCAS E CANCELAMENTOS Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após o início da produção. Cancelamentos só serão aceitos se o processo de criação ainda não tiver sido iniciado. DIREITOS AUTORAIS Todas as artes são de uso pessoal e exclusivo do comprador. É proibida a revenda, reprodução, compartilhamento ou uso comercial sem autorização prévia da loja. Alguns elementos gráficos podem conter imagens de bancos de imagens com licença livre de uso. IMPORTANTE Antes de finalizar a compra, leia atentamente a descrição do produto. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de efetuar o pedido. Estamos à disposição para ajudar!
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