Estou feliz por estar te recepcionando aqui na nossa loja. Conheça todos os nossos layouts e fique à vontade para tirar quaisquer dúvidas pelo chat da Elo7, antes de efetuar a compra. EXPEDIENTE ÚTIL DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA: DAS 08h ÀS 18h (exceto feriados). Após esse horário e finais de semana (sábado e domingo), respondemos conforme nossa disponibilidade. O frete é grátis, pois são arquivos digitais e entregues para o seu e-mail em dois formatos: JPG e PDF em alta resolução. Você pode compartilhar o convite através de suas redes sociais ou, se desejar, imprimir os arquivos. O valor é referente ao modelo exposto sem alteração na arte (Cor, Fonte e Layout). Alterações apenas nos textos. Trabalhamos somente com os modelos expostos em nosso Portfólio (não fazemos modelos exclusivos). Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (arte dos convites), somente arquivo já editado e pronto pela loja (arquivos fechados). O prazo de entrega do produto final é de até 2 dias úteis. O prazo pode se estender pelos seguintes fatores: O cliente não responde em tempo hábil as solicitações dos detalhes do produto e/ou não fornece os dados solicitados pela loja ao cliente. Após a compra e a confirmação do pagamento, envie os dados necessários (dados na descrição de cada pedido) no chat do seu pedido dentro da plataforma Elo7. Você receberá uma prova em baixa resolução para conferência. Uma vez aprovado, será enviado o arquivo digital final em alta resolução via email, o qual você poderá enviar para amigos e familiares. Efetuamos alterações nos pedidos enquanto estiverem em produção. Após aprovação do cliente, não serão mais efetuadas alterações. Alertamos que a prova deverá ser avaliada com atenção pelo cliente para assegurar que não tenham erros de digitação ou de dados. Para alterações em pedidos já finalizados e entregues deverá ser feita uma nova compra. 1 - Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital. 2 - Caso o cliente desista da compra antes de ser iniciada a produção, a qual será comunicada no chat da Elo7, será devolvido o valor total da compra. 3 - Caso já tenha sido iniciada a produção, será devolvido apenas 50% do valor do pedido, de forma a ressarcir o tempo e trabalho gasto. 4 - A utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. É proibido alterar, revender ou utilizá-las para fins comerciais. Ao fazer a compra em nossa loja, entendemos que tem ciência das Políticas da Loja. Quaisquer dúvidas, estaremos à disposição para esclarecimentos. ATENÇÃO SENHORES CLIENTES As cores apresentadas aqui podem sofrer pequenas variações nas tonalidades em função da visualização em seu dispositivo (computador, celular, pad, etc.). Agradecemos sua visita e boas compras. Atenciosamente Lígia Bugay Designer Gráfica
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução