VALERIA BERSA

Políticas da loja

BEM VINDO 1- NOSSO PRAZO DE CONFECÇÃO É DE 10 DIAS ÚTEIS PARA PEDIDOS + PRAZO DE ENTREGA DO CORREIO. 2- A ENCOMENDA É ENVIADA ATRAVÉS DO CORREIO PELO MODO PAC OU SEDEX. FRETE POR CONTA DO CLIENTE. 3- INFORME CORRETAMENTE OS DADOS PARA A ENTREGA DO PRODUTO PARA EVITAR QUE O CORREIO DEVOLVA O PRODUTO AO REMETENTE POR CAUSA DE ALGUM DADO INCORRETO PARA ENTREGA. 4- A ARTE SÓ É FEITA APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. 5- APÓS A ARTE APROVADA É INICIADO A CONFECÇÃO 6- CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA SOBRE TEMA, CORES, DETALHES DA ARTE QUE DESEJA COMPRAR FAVOR ENTRE EM CONTATO. 7- PEDIDOS QUE NÃO FOREM PAGOS EM ATÉ 3 DIAS SÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE, CASO AINDA TENHA INTERESSE PELO PEDIDO, DEVERÁ NOS COMUNICAR A DATA EM QUE IRA EFETUAR O PAGAMENTO PARA O PEDIDO SER REATIVADO. 8- É COBRADO PARA NOSSA LOJA COMISSÃO EM CIMA DE TODOS OS PEDIDOS (PAGOS E NÃO PAGOS) PORTANTO ADOTAMOS A POLITICA DE CANCELAR OS PEDIDOS EM ATE 3 DIAS. IN 9-PEDIDOS EM QUE O CLIENTE REALIZAR O PAGAMENTO E POSTERIORMENTE EFETUAR O CANCELAMENTO, E O PROCESSO DE PRODUÇÃO TENHA SIDO INICIADO, SERÃO COBRADOS 50% DO VALOR DO PEDIDO CANCELADO; CASO O PRODUTO TENHA SIDO FINALIZADO, SERÃO COBERTOS OS CUSTOS DE MATERIAIS INUTILIZADOS (MATERIAIS QUE NÃO PODEM SER REAPROVEITADOS COMO TECIDOS QUE FORAM COLADOS, CENÁRIOS QUE FORAM PINTADOS, NOMES PERSONALIZADOS), MÃO DE OBRA,TAXAS PAGAS A ADM. DE CARTÃO E COMISSÃO DE PRODUTO VENDIDO. 10- TODA A COMPRA QUE JÁ FOI CONFIRMADA O PAGAMENTO JÁ FOI DESCONTADO A COMISSÃO DA VENDA, PORTANTO SERÁ APLICADA A MULTA ACIMA. Boas Compras!