Não houve entrega dos produtos, não houve retorno, muito menos uma satisfação.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (60)
Studio Azulu
Diadema - SPDesde 2017
Não recebi meu produto e meu valor não foi estornado .Ver detalhes da avaliação
Estou aguardando retorno a dias sobre meu pedido, e até agora nada de responderem, os manuais já pagos e ninguém retorna dizendo como está o andamento. O prazo já´esgotou e meu pedido aparece como cancelado mesmo sendo pago...Ver detalhes da avaliação
Péssimo vendedor, tive que cancelar meu pedido. Não cumpriram prazos, cada hora era uma desculpa diferente. Não recomendo de forma nenhuma!!! agora estou aguardando o ressarcimento do dinheiro investido.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência fiz a compra a 50 dias, não encaminharam meus convites, entrei em contato diversas vezes informavam que os correios fizeram confusão. Ficaram de reenviar e nada pararam de responder não dão uma satisfação ainda ficaram com meu dinheiro. Pesquisem muito antes de cair em um golpe deste.Ver detalhes da avaliação
Péssimo não chegou meu convite comprado em janeiro ! Não chegou até hoje ! Demora a responder e não dá satisfaçãoVer detalhes da avaliação
Fiz o pedido no dia 26/02 e até hoje não recebi convite nenhum. Estou em contato com o fornecedor a 3 dias e não tenho retorno!!!! Agora é entrar com pedido de reembolso!Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde, produto não enviadoVer detalhes da avaliação
Péssimo vendedor, demora horrores pra entregar, vieram faltando 3 peças e só me mandaram apos pedir ajuda ao elo7 , enviei varios e-mail e não foram respondidos nenhum , na real? não comprem , tem varios modelos no site , com pessoas super atenciosas com a gente compradores , esse vendedor aqui é fake , pessimo atendimento!!!Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento. Espero receber meu dinheiro de volta! Obg!Ver detalhes da avaliação
Estou muito mais muito brava , dez do dia 14 do 01 q fiz essa compra Aii a vamos combinamos outra compra pelo zap , e vendedor me disse q era 12 dias pra entregar aguardeiii e atee agora nada , e parece q eles não sabem ...o que fazem. Eu falo uma coisa eles entendem outra. Peço o cód do correio. Eles não. Me passam estou decpicionda cuidado ao comprar com algumas empresas não são sério
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decepcionante essa venda, todo momento estávamos dispostos a ajudar o cliente que sempre se alterava e usava palavras de baixo calão. Enviamos os produtos via CARTA CONFORME SOLICITADO PELO CLIENTE e a mesma ESTAVA CIENTE DOS PRAZOS DOS CORREIOS E QUE NÃO TEM COMO RASTREAR. Em todo momento estivemos presente e tentando auxiliar e a mesma sempre agindo de forma grosseira. A ELO7 está à frente tomando as devidas providências.
Os produtos são lindos! Feito com muito capricho! Tive problemas com o envio e a vendedora alegou que a demora para entrega foi por conta dos correios! Porém tive muita falta de comunicação , a loja tinha o meu contato e ninguém ligou pra informar que estavam com problemas. Fiquei dias sem informação nenhuma, e apesar das explicações e desculpas eu não compraria novamente, nada contra o produto! Porém o atendimento pós venda me decepcionou, mesmo que o problema tenha sido por parte dos correios como alegaram, a loja deveria ter entrado em contato comigo assim como eu tentei contato até pelo direct do Instagram pra conseguir uma resposta! Informaram que estavam sem internet pra acessar o elo 7, mas eles tinham meu número de telefone e poderiam ter ligado!
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Jessica, novamente queremos te agradecer pela compra e, também, pela oportunidade deste contato. Infelizmente servicos de terceiros como atrasos dos correios e ate mesmo instabilidade da elo7 não temos como nos responsabilizar o que acaba nos "prejudicando".Prezamos nossos clientes e foi um prazer lhe atender! Atenciosamente, Studio Azulu
O pessoal super atencioso, mesmo com alguns probleminhas, eles fizeram de tudo pros meus manuais chegarem a tempo. Tudo feito com muito capricho! Eu amei.
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Lais, novamente queremos te agradecer pela compra e, também, pela oportunidade deste contato. Prezamos nossos clientes e foi um prazer lhe atender! Atenciosamente, Studio Azulu
Ainda não recebi o pedidoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto
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Isabele, novamente queremos te agradecer pela compra e, também, pela oportunidade deste contato. Prezamos nossos clientes e foi um prazer lhe atender! Atenciosamente, Studio Azulu
Os manuais são perfeitos! Tive problemas com o prazo de produção da arte por problemas pessoais dos vendedores, e com a comunicação entre nós, mas no fim deu certo e eu amei.
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Nataly, novamente queremos te agradecer pela compra e, também, pela oportunidade deste contato. Prezamos nossos clientes e foi um prazer lhe atender! Atenciosamente, Studio Azulu
Ótima experiência! Atenderem todas as minhas solicitações e o trabalho ficou maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
fiz o pedido , paguei tudo certo e o vendedor teve vários problemas , de roubo ou de atraso mesmo , mas eles simplesmente me enviou uma mesagem dizendo ue no poderia me entregar e cancelou o pedido , ainda estou no aguardo do meu reembolso.
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O nosso trabalho de criação e envio foi feito. O produto voltou a nos por falha na entrega conforme correios informaram e tentamos efetuar a nova entrega porém tivemos um problema onde foi informado e a todo momento estávamos em acordo. Sofremos um assalto onde tivemos vários prejuízos e todo momento fomos sinceros e devolvemos o valor pago!
Embora demorou bastante por conta do fim de ano, chegaram em perfeito estado.Ver detalhes da avaliação
Lindo! Teve problemas com os correios, mas a empresa foi atrás da resoluçãoVer detalhes da avaliação