TROCA POR INSATISFAÇÃO OU DEVOLUÇAO POR ARREPENDIMENTO -Se decidir Trocar ou Devolver seu(s) produto(s) por insatisfação ou arrependimento, o consumidor poderá solicitar em no máximo 07 dias, contados à partir do seu recebimento (art. 49 do CDC). -O(s) produto(s) enviado(s) para Troca ou Devolução obrigatoriamente deverá estar na sua embalagem original e lacra -Produtos que apresentarem defeito por má utilização, não serão aceitos para troca ou devolução. Para fazer a Troca ou a Devolução de um produto, o cliente deverá entrar em contato com a STRASS & CIA para receber as devidas instruções e a autorização necessária para prosseguir.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução