Seja Bem vindo (a)! Abaixo segue algumas informações importantes sobre a Política da Loja. LEIA COM ATENÇÃO! DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS: - Trata-se de produtos digitais. Fazemos a arte e enviamos por e-mail. Você não receberá nada pelos correios. PRODUÇÃO: - O prazo de produção dos nossos produtos é de 3 a 20 dias (úteis), dependendo do produto. - O prazo de entrega é contabilizado após a confirmação do pagamento e o envio de todas as informações. - A produção terá início após a confirmação do pagamento, envio das informações e medidas e/ou fotos, de acordo com o prazo de cada produto. - Certifique-se que as medidas enviadas para o vendedor estão corretas porque uma vez a arte já confeccionada nas medidas enviadas não poderão ser alteradas, tendo em vista que toda arte é confeccionada em cima das medidas e após feita não é possível alterar. Para outra medida é preciso fazer a arte novamente o que gera outra compra, pois terá que ser confeccionada novamente com outras medidas. Muita atenção! - Trabalhamos com todos os temas, para tamanhos acima de 30x40 para algumas artes verificar disponibilidade de tamanhos antes de efetuar a compra, pois tamanhos maiores podem sofrer ajustes no preço . - Após o início da confecção enviaremos um esboço do trabalho para que você veja como está o andamento. - O produto pode variar de cor, dependendo do seu monitor e/ou impressora (não nos responsabilizamos pelo resultado final impresso). - Por se tratar de um produto digital não há frete. - Pedidos cujo pagamento não for efetuado em até 7 dias serão cancelados. - Aceitamos alterações como data, horário, endereço por até 1 mês após a entrega do pedido (limitado a 2 alterações), após esse prazo paga-se uma taxa de R$ 5,00. - Após a entrega do produto e a aprovação do mesmo não será mais alterado o layout, somente mediante taxa e realizado após a confirmação do pagamento. - É de suma importância conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final, a conferencia destes dados é de responsabilidade total do cliente; após a sua aprovação e o envio da arte final, não nos responsabilizamos por possíveis erros. FIQUEM ATENTOS! - Após arte aprovada e enviada para o e-mail do cliente não será mais realizada alterações/ajustes ou mudanças de artes (salvo nos casos de alteração de data, horário ou endereço, por até 1 mês, limitado a 2 alterações). - As artes que constam no anúncio poderão sofrer algumas alterações. Cancelamento ou devolução: - Após efetuar a compra e desistir da compra, não haverá devolução/reembolso (salvo apenas em caso de compra duplicada), podendo ser substituído por outro tipo de arte. Horário de Funcionamento: - Segunda a Sexta das 19hs às 22h. - Trabalhos realizados aos sábados, domingos e feriados deve-se contatar o vendedor antes. - Trabalhos antes do prazo de entrega deve-se contatar o vendedor antes. - Verifique bem antes o prazo de entrega do vendedor antes de efetuar a compra, se sua encomenda for urgente e não tiver nos contactado antes o produto será entregue dentro do prazo da loja. AO EFETUAR SEU PEDIDO, VOCÊ DECLARA ESTAR DE ACORDO COM NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES. Estamos disponíveis para ajudá-lo (a) através do ícone "Contatar vendedor".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução