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Políticas da loja

Stilo Arte Visual Prazo de produção e envio Os prazos de produção variam conforme a natureza do produtos e a quantidade, sendo estipulado na descrição de cada anúncio. Se houver qualquer eventualidade o comprador será informado imediatamente. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Sobre arquivos digitais Não reenviamos arquivos, desta forma, confirme o endereço de e-mail, caso o perca ou delete a mensagem será necessário realizar uma nova compra. Cancelamento e reembolso(Comprador) O cancelamento só poderá ser feito após tempo não superior a 1 hora, uma vez que envolve custos para a produção e caso o comprador não se manifeste em tempo hábil os valores não poderão ser ressarcidos. Destarte, tratando-se de arquivos digitais a devolução não poderá ser feita, sendo assim recomendamos que só compre depois que sanar todas as dúvidas. Meios de pagamento aceitos Disponibilizados pela plataforma. Prazos de resposta O Prazo médio de resposta é de 1 hora em dias úteis e em horário comercial. Prazo de cancelamento de pedidos(Vendedor) O pedido ficará em aberto por um período de até 72 horas. Passado esse período será encaminhado uma mensagem ao comprador para confirmar se ainda há interesse no produto. Não manifestado, o pedido será cancelado Opções de Frete Será enviado por meio dos Correios (Sedex e PAC) quando se tratar de volumes, e por e-mail ou diretamente na página Stilo Arte Visual por anexo, quando arquivos digitais. O frete será informado após o envio do pedido.