Stephanie Personalizados

Políticas da loja

Nossa política é auxiliar na compra dos nossos produtos. Por se tratar de produtos personalizados é muito importante ler toda a nossa política Para começar a comprar é preciso se cadastrar no ELO 7, é rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. Ao fazer o seu pedido informe o frete que desejar. Lembrando que a produção começará após a confirmação do pagamento O prazo de entrega é acrescido no prazo de produção. Ex. Seu produto leva 10 dias para produzir e o prazo dos correios 5 dias para entregar, então seu produto chegará em 15 dias após a confirmação do pagamento.. A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de “mensagens ao vendedor”, dentro do próprio pedido Para esclarecimento de pagamentos, disponibilizamos várias formas, sendo cada uma delas com um tempo diferente que o sistema autoriza o pagamento. Podendo levar de 1 à 3 dias úteis. Ah! Gostaríamos de pedir algo muito importante para nós. Após receber o produto, deixe uma AVALIAÇÃO em nossa loja, Porque levamos em consideração suas necessidades e anseios, e um feedback é muito importante para avaliarmos nosso trabalho e sempre melhorarmos nossos produtos. E também nos ajuda a indicar nosso trabalho para outros clientes. ****Por se tratar de produtos personalizados não será possível a devolução ou desistência do mesmo após a sua produção ***** Em caso de desistência da compra dentro do prazo estabelecido de 3 dias após o pagamento, o valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 3 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio Em caso de DÚVIDAS clique em “CONTATAR VENDEDOR” na página inicial: www.elo7.com.br/”SUALOJA”