Stella Personalizados

Políticas da loja

É um prazer ter você em nossa loja, aqui fazemos tudo com muito amor e carinho para realização de seus sohos. Por favor leia com atenção. Enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. O prazo de fabricação de cada encomenda é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. Fazemos os personalizados em qualquer tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 25 dias úteis ao prazo cadastrado. Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído, mas pode ficar tranquila que enviaremos uma mensagem avisando da alteração. Ficou com alguma duvida estamos a sua inteira disposição.