Avaliações | Stelix design

Vendedor mt atento e produto ótimo!

Stelix design
11/01/2019

Obrigado tenha um ótimo dia

Qdo o produto chegou fiquei muito contente, no entanto dia dias depois os adesivos dos quadros começaram a descolar ,tentei arrumar não deu certo, entrei em contato com o vendedor ficou de me mandar outros, mas não enviou e nem me deu uma solução para o problema. Não era necessário mandar outro, mas me orientasse com alguma forma para arruma-los

Stelix design
07/12/2018

Olá Luciane, você esqueceu de citar que além de te darmos uma solução, falamos que se desejasse trocariamos sim pra você. Pedimos fotos de todos que estavam ruim e seu ENDEREÇO para envio, que iríamos enviar tudo por nossa conta. Inclusive frete. Porém você não nos enviou o endereço e a sua última mensagem foi "o paz eu consegui recolar". Você sumiu sem nos mandar o endereço e ao invés de nos mandar o que pedimos pra resolver está agora fazendo essa avaliação ruim, quando o atendimento prestado a você foi excelente desde o início. Respondemos e estivemos prontos pra resolver o problema independente do horário entrado em contato. Então estamos respondendo a avaliação para que todos fiquem cientes que vendemos e damos suporte para qualquer problema de fabricação, pois não estamos livres de erros. Mas estamos sempre prontos para conserta-los. Infelizmente você teve essa visão, sem nunca termos te distratado ou negado a resolução do problema do produto.

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