Políticas da loja
Formas de pagamento: oferecemos as opções de boleto ou cartão de crédito.
Prazo de envio: para itens em estoque, o prazo de envio é de 2 dias úteis. Para itens elaborados sob encomenda, consulte a página do produto, pois ele poderá variar conforme a peça escolhida. Prazo de entrega começa a contar após confirmação do pagamento.
Prazo de entrega: varia conforme o tipo de frete escolhido e a localidade de destino. Trabalhamos com entregas via Correios para todo território nacional.
Desistência: Em caso de desistência da compra por insatisfação, a devolução deve ser feita em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja com a embalagem original, lacres de proteção intactos e em perfeitas condições de uso. Para efetuar a devolução de um produto por desistência, entre em contato através de nossa página no Elo7.
Restituição: ocorrendo a desistência da compra e a mercadoria devolvida conforme descrito acima, a restituição do valor será efetuada através do meio de pagamento escolhido no ato da compra. O prazo para restituição / estorno do valor pago inicia-se após o recebimento do produto devolvido, e verificação de suas condições.
ATENÇÃO:
Solicitamos que recuse o recebimento no ato da entrega, nas seguintes situações:
Caso detecte divergências com relação ao pedido efetuado;
Se a embalagem estiver aberta ou apresente avarias;
Se o produto apresentar avarias.
Caso receba o produto nestas condições, solicitamos entrar em contato imediatamente através de nossa página no Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SR Mimos
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Formas de pagamento: oferecemos as opções de boleto ou cartão de crédito. Prazo de envio: para itens em estoque, o prazo de envio é de 2 dias úteis. Para itens elaborados sob encomenda, consulte a página do produto, pois ele poderá variar conforme a peça escolhida. Prazo de entrega começa a contar após confirmação do pagamento. Prazo de entrega: varia conforme o tipo de frete escolhido e a localidade de destino. Trabalhamos com entregas via Correios para todo território nacional. Desistência: Em caso de desistência da compra por insatisfação, a devolução deve ser feita em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja com a embalagem original, lacres de proteção intactos e em perfeitas condições de uso. Para efetuar a devolução de um produto por desistência, entre em contato através de nossa página no Elo7. Restituição: ocorrendo a desistência da compra e a mercadoria devolvida conforme descrito acima, a restituição do valor será efetuada através do meio de pagamento escolhido no ato da compra. O prazo para restituição / estorno do valor pago inicia-se após o recebimento do produto devolvido, e verificação de suas condições. ATENÇÃO: Solicitamos que recuse o recebimento no ato da entrega, nas seguintes situações: Caso detecte divergências com relação ao pedido efetuado; Se a embalagem estiver aberta ou apresente avarias; Se o produto apresentar avarias. Caso receba o produto nestas condições, solicitamos entrar em contato imediatamente através de nossa página no Elo7.
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