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Sobre a arte: Não trabalhamos com design de logos. Apos a confirmação de pagamento, cliente envia a arte/logo via email no formato pdf original (arquivos de jpeg ou png qdo convertidos em pdf perdem mais ainda a qualidade), cdr (corel), Ai ou EPS. Se a arte nao estiver em conformidade (qualidade ou formato do arquivo), isso pode gerar atraso na montagem, pois o problema tem q ser solucionado. Sobre a amostra; Serão montados os modelos de amostra digital, é possivel fazer ate 4 alterações, apos isso será cobrado a parte. Antes de iniciar a produção o cliente pode solicitar que seja feita uma amostra real, o prazo é de ate 5 dias uteis, para envio da foto da amostra ao cliente. Sobre a produção: Apos a confirmação do pagamento e a aprovação da amostra, a etiqueta entra em produção. Prazo de produção: 10 dias uteis para a postagem. Não trabalhamos com taxa de urgencia, os prazos serão sempre respeitados. Envio: Findo o prazo de 10 dias uteis sera feita a postagem. A partir daí, leve em conta o prazo de entrega dos correios. O envio é feito conforme escolha do frete do cliente, caso tenha urgencia no recebimento, opte por e-sedex. Não fazemos troca de produtos que foram entregues de acordo com as especificações confirmadas pelo cliente.