Loja Spooky Crochet

Políticas da loja

Prazo de produção e envio Os prazos de produção dos produtos sob encomenda variam de acordo com o produto e disponibilidade do material. Podendo levar de 10 a 30 dias para produção. O prazo de envio varia de acordo com os correios e com a opção de frete escolhida pelo comprador. O prazo de postagem do produto pode levar de 2 a 7 dias úteis. Trocas e devoluções Não trocamos produtos. De acordo com o CDC o comprador tem o direito de arrependimento da compra dentro de uma prazo de 7 dias após o recebimento do produto. Caso isso aconteça pedimos a devolução do produto com frete pago pelo vendedor. Meios de pagamento aceitos Aceitamos boleto bancário e cartões de crédito. No cartão de crédito é possivel parcelar sua compra em até 12 x sem juros. Os Boletos bancários demoram até 3 dias ÚTEIS para serem compensados. Prazos de resposta As mensagens no chat são respondidas em até 24 hs. Prazo de cancelamento de pedidos Caso o pagamento seja por boleto bancário e o prazo de compensação tenha passado do prazo cancelaremos o pedido. informaremos por mensagem antes de cancelarmos. Opções de Frete Contamos com frete PAC E SEDEX.