FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA Pedidos colocados no carrinho cujo o pagamento não foi efetuado, serão cancelados no prazo de 48 horas. Oferecemos pagamento parcelamos. Importante: os pedidos serão liberados e enviados após a confirmação do pagamento. FORMAS DE ENVIO PRODUTOS DIGITAIS - ENVIADOS POR E-MAIL OU DISPONIBILIZADO EM SERVIDOR. PRODUTOS FÍSICOS -Enviamos para todo o BRASIL, através de SEDEX e PAC, sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega no site dos correios. PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS Os produtos à pronta entrega possuem o prazo de até 3 dias úteis para serem postados no correios, contados a partir da confirmação do pagamento. os Produtos DIGITAIS, são encaminhados por e-mail ou disponivél em servidor em até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento. Para pedidos em grandes quantidades: prazo a combinar. consulte-nos. PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS Os prazos informados na finalização são definidos pelos correios e podem sofrer alteração sem prévio aviso. PAC (econômico): 5 a 15 dias úteis. SEDEX: 2 a 4 dias úteis. Atrasos: não nos responsabilizamos por possíveis atrasos ocasionados pelo correios. caso ocorra algo, por favor, nos avise o quanto antes e nossa equipe te dará todo o suporte necessário para resolver. EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA 1) se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos correios, você pode escolher entre: * ser ressarcido do valor pago pelo produto ou * optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os correios comunicarem o extravio de sua encomenda. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES ** PARA PRODUTOS DIGITAIS NÃO TEMOS COMO ACEITAR A DEVOLUÇÃO DEPOIS QUE O PRODUTO JÁ FOI ENCAMINHADO. Caso comprar e se arrepender da compra! Favor nos contactar para que os arquivos digitais não sejam encaminhados e você receba o extorno de seu dinheiro. Confira seus direitos referente à trocas e devoluções no código de defesa do consumidor. Troca de produto por desistência ou arrependimento: - a solicitação de troca do produto físico deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos correios. após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções; - o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver). Troca de produto com defeito: - a solicitação de troca ou devolução do produto físico por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos correios. após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução; - o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver). Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado: se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Fica tranquila(o)! os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução