Nossos produtos são feitos a mão de forma exclusiva e artesanal! São produzidos com amor, carinho, delicadeza e bons sentimentos! São produtos exclusivos e de alta qualidade! *PRAZOS E ENTREGAS* - Os pedidos a pronta entrega serão enviados por correio no máximo em 2 dias úteis após a confirmação do pagamento; - As peças confeccionadas sob encomenda serão enviadas por correio em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento; - Para pedidos em quantidades grandes por favor consulte à disponibilidade de material em estoque, basta entrar em contato para verificar a disponibilidade das estampas e o prazo de entrega; - O prazo de produção começa a contar após a liberação do pagamento do pedido; - Observe o prazo de entrega dos correios na hora de fechar sua compra (o prazo para entrega é definido pelos Correios); Obs: Após prontos os produtos serão despachados pelos Correios podemos fazer o envio por Pac, Sedex e dependendo do produto por Carta Registrada. *OPÇÕES DE ESTAMPA* - Todos os produtos podem ser feitos sob encomenda, com a estampa que você preferir; - Na hora da compra, basta informar as referências das estampas na página do pedido, clique no botão adicionar observação e depois clique no botão "Salvar" ou escreva as referências no "chat"; - Para escolher sua estampa favorita é muito fácil, acesse: https://www.elo7.com.br/soprosdedocura/mostruario *FORMAS DE PAGAMENTO* - Aceitamos todos os cartões de debito, crédito e boleto bancário. As operações são intermediadas pelo Moip, o que torna a sua compra 100% segura; - Caso tenha algum problema para finalizar a compra, por gentileza, entre em contato; - Pedidos sem forma de pagamento definida serão cancelados em 3 dias; - Se o seu pedido for cancelado, e tenha interesse em realizá-lo novamente, basta fazer um novo pedido. *PRODUTO PERSONALIZADO* -Caso goste de algum produto mas não goste da estampa ou modelo basta entrar em contato para fazer um pedido do jeitinho que você imaginar! Me envie uma mensagem com as seguintes informações: 1) Link do produto que você quer; 2) Link da estampa(s) que você gostou, veja o mostruário: https://www.elo7.com.br/soprosdedocura/mostruario 3) Descreva o máximo possível o que você gostaria na personalização. Obs: -Todas as peças são produzidas manualmente e pequenas mudanças podem ser notadas comparadas com as fotos de divulgação, mas não se preocupe todos produtos são confeccionados com a maior qualidade; - Você tem urgência? Por favor consulte a possibilidade de confecção do mesmo; - Caso tenha alguma dúvida, sobre os produtos, sobre a personalização ou orçamento não deixe de nos enviar uma mensagem através do botão contatar o vendedor (o retorno será em no máximos 24h); Como efetuar sua compra no Elo 7: 1) Faça seu cadastro; 2) Entre com seu usuário e senha; 3) Escolha seus produtos; 4) Informe seu CEP; 5) Faça seu pedido; 6) Aguarde a confirmação de frete (O site calcula o frete automaticamente para a maioria dos produtos!); 7) Faça o pagamento; 8) Envie através do seu pedido os dados para confecção da arte; 9) Aprove a arte que será enviada por e-mail 10) Aguarde o envio do pedido * O ELO7 não permite que os vendedores finalizem os pedidos fora do site. Portanto estamos proibidos de passar informações (e-mail, endereço ou número de telefone) antes de finalizado o pedido. Após o termino do pedido poderemos trocar mensagens através do site ou por E-mail.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução