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Ficamos felizes em receber seu pedido!!! Para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção... Trabalhamos com vários tipos de lembrancinhas personalizadas, convites e brindes para festas, datas comemorativas e eventos em geral, tudo feito com muita dedicação e carinho para melhor atende-lo (a). Desenvolvemos vários temas e com artes diferenciadas, tudo feito com as informações passadas pelo cliente de acordo com a disponibilidade da matéria-prima no ato da compra. Se precisar de algo especial que não está postado no site ou deseja algum detalhe opcional, fale conosco em CONTATAR O VENDEDOR, que verificamos a possibilidade de execução. [ PRAZO ] O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados [ RESPOSTA ] Respostas a qualquer dúvida em menos de 24 h. [ ENVIO ] As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. Não nos responsabilizamos por atrasos feitos pelos serviços dos correios, apenas via Transportadora [ DETALHES ] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, Para pedir algum detalhe opcional no produto, cor ou tema entre em contato, [ PERSONALIZADO ] Por se tratar de produto sob-encomenda e personalizado de acordo com os dados específicos de cada cliente, e não poderão ser re-comercializados não fazemos a devolução do valor pago - Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, Sophia papelaria reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação - Sophia papelaria não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas no ato da compra. Igualmente não nos responsabilizamos por eventuais incorreções que o cliente não tenha observado na arte e não tenha nos comunicados no ato da aprovação. Desta forma, para prevenir informações incorretas, verifique a arte enviada para aprovação com atenção e digite os todos os dados com cuidado no ato da solicitação - Quando enviamos a arte para aprovação a conferência dos dados é de responsabilidade total do cliente; não fazemos correções em nenhum tipo de texto. *Não estornamos quantias* ** Clique somente em comprar se você tiver certeza, no caso de dúvidas, entre em contato conosco** *** Serão cancelados pedidos com 5 dias sem resposta. *** Leia atentamente nossa POLÍTICA DA LOJA antes de fechar o pedido, pois após efetuado o pagamento estará de acordo com ela

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