So.ninho De Bebê

Políticas da loja

Prazo de entrega e Confecção: 1º Prazo para confecção de 7 a 15 dias uteis e varia de acordo com cada produto + tempo de correio. (Verifique se vai suprir o tempo que você precisa pois será postado na data informada no anúncio). 2º No caso de pagamento por boleto, os dias úteis de produção começa contar a partir do dia que constar pagamento no site. 3ª Na hora da encomenda escrever o nome da criança corretamente pois vamos mandar conforme solicitado. 5ª Assim que efetuar a compra, enviar IMEDIATAMENTE , cores, nome, e todas as informações necessárias para produção da peça, não me responsabilizo por atrasos decorrentes de falta de informações por parte do comprador! CASO O CLIENTE NÃO ENVIE OS DADOS SOLICITADOS DENTRO DE 2 DIAS ÚTEIS O PEDIDO SERÁ CANCELADO SEM AVISO PRÉVIO POIS ASSIM QUE CAIR O PAGAMENTO O PRAZO JA COMEÇA CONTAR E PRECISO DESSES DIAS PARA A CONFECÇÃO DA MESMA! Cancelamento: Os cancelamentos de pedidos serão aceitos com reembolso dos valores pagos somente se ainda não confeccionados . Pois trabalhamos por encomendas , e as peças são personalizadas com o nome do bebê. Devolução e Troca: Para trocas e devoluções, o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os acessórios e acompanhado da 2ª via da nota fiscal. Caso não tenha a nota fiscal, favor fazer uma declaração de compra por escrito descrevendo os motivos da troca. O prazo para devolução do produto é de até 15 dias úteis a contar da data de recebimento do produto. O Ateliê so.ninho de bebê está isento da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso. Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco. Atenciosamente, Martha Chagas.