Sonhos Papel Arte

Políticas da loja

Seja bem-vindo à nossa loja. Nosso principal objetivo é levar alegria e transformar seu evento em um momento especial e inesquecível. Aqui transformamos papel em sonhos. [ PRAZO ] Fique atento (a) ao prazo para confecção. Todos os prazos estão descritos no anúncio de cada produto. Esse prazo começa a contar a partir do momento que você nos envia os dados para personalização do produto (nome e idade do aniversariante). Por isso, imediatamente após a compra, informar, na caixa de diálogo do Elo 7, as informações solicitadas para que seu pedido seja iniciado o mais breve possível. [ ENVIO ] Todos os nossos produtos são enviados com muito carinho e cuidado. Prezamos muito por uma experiência extraordinária e temos certeza que irá se surpreender com seu pedido. As nossas caixas são enviadas prontas, porém dobradas para garantir a preservação da mesma e também para facilitar o envio e redução do custo do frete. Nossas caixas possuem fundo de encaixe, ou seja, basta preencher com o que desejar e fechar. Os laços também serão enviados prontos e colados. Não se esqueça de contar com o prazo de envio dos Correios. [ DETALHES ] Nossas peças são confeccionadas de forma artesanal, conforme a foto do anúncio, ou seja, alguns pequenos detalhes podem sofrer alterações, que não comprometem o produto final. São exemplos dessas alterações: algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas; caso queira ser avisado se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção, mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio (cadastrados). Fazemos alteração apenas no nome e idade.