Políticas da loja
?? POLÍTICA DA LOJA ? SONHOS CRIATIVOS
?? ENVIO DE ENCOMENDAS
? Fazemos envio para todo o Brasil.
? O valor do frete é calculado conforme o CEP e fica por conta do cliente.
? O prazo de entrega começa a contar após a finalização da produção.
? Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (Correios ou transportadora).
? CANCELAMENTO DO PEDIDO
? Cancelamentos devem ser solicitados antes do início da produção.
? Após o início da produção, não haverá devolução de valores, pois envolve custo de material, arte e tempo de trabalho.
? PRAZO DE ENCOMENDA
? Os pedidos devem ser feitos com antecedência.
? O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e aprovação da arte.
? Pedidos urgentes estão sujeitos à disponibilidade de agenda.
?? ALTERAÇÕES NA ARTE
? A arte é enviada para aprovação do cliente.
? São permitidas alterações simples antes da aprovação final.
? Após a arte aprovada, não realizamos alterações.
? Conferir atentamente nomes, datas e informações não nos responsabilizamos por erros após a aprovação.
?? ATENDIMENTO E MENSAGENS
? Atendimento realizado somente dentro do horário comercial.
? Mensagens fora do horário serão respondidas no próximo dia útil.
? O não retorno do cliente pode impactar no prazo de produção.
?? BRINDES
? Brindes, quando oferecidos, são opcionais, promocionais e não obrigatórios.
? A ausência de brinde não caracteriza falha no pedido.
?? PROMOÇÕES
? Promoções têm prazo limitado e regras específicas.
? Valores promocionais não são cumulativos com descontos.
?? SORTEIOS
? Sorteios são ações promocionais e seguem regras divulgadas no momento da campanha.
? A Sonhos Criativos se reserva o direito de alterar ou encerrar o sorteio conforme necessidade.
? Ao efetuar um pedido, o cliente declara estar de acordo com a política da loja.
A Sonhos Criativos agradece a confiança ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rosane Ferreira da Silva 
SONHOS CRIATIVOS 2023
SobrePolíticas da loja
?? POLÍTICA DA LOJA ? SONHOS CRIATIVOS ?? ENVIO DE ENCOMENDAS ? Fazemos envio para todo o Brasil. ? O valor do frete é calculado conforme o CEP e fica por conta do cliente. ? O prazo de entrega começa a contar após a finalização da produção. ? Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (Correios ou transportadora). ? CANCELAMENTO DO PEDIDO ? Cancelamentos devem ser solicitados antes do início da produção. ? Após o início da produção, não haverá devolução de valores, pois envolve custo de material, arte e tempo de trabalho. ? PRAZO DE ENCOMENDA ? Os pedidos devem ser feitos com antecedência. ? O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. ? Pedidos urgentes estão sujeitos à disponibilidade de agenda. ?? ALTERAÇÕES NA ARTE ? A arte é enviada para aprovação do cliente. ? São permitidas alterações simples antes da aprovação final. ? Após a arte aprovada, não realizamos alterações. ? Conferir atentamente nomes, datas e informações não nos responsabilizamos por erros após a aprovação. ?? ATENDIMENTO E MENSAGENS ? Atendimento realizado somente dentro do horário comercial. ? Mensagens fora do horário serão respondidas no próximo dia útil. ? O não retorno do cliente pode impactar no prazo de produção. ?? BRINDES ? Brindes, quando oferecidos, são opcionais, promocionais e não obrigatórios. ? A ausência de brinde não caracteriza falha no pedido. ?? PROMOÇÕES ? Promoções têm prazo limitado e regras específicas. ? Valores promocionais não são cumulativos com descontos. ?? SORTEIOS ? Sorteios são ações promocionais e seguem regras divulgadas no momento da campanha. ? A Sonhos Criativos se reserva o direito de alterar ou encerrar o sorteio conforme necessidade. ? Ao efetuar um pedido, o cliente declara estar de acordo com a política da loja. A Sonhos Criativos agradece a confiança ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução