Sonho Meu Alexânia

Políticas da loja

Bem Vindos! LEIA ATENTAMENTE TODAS NOSSAS POLÍTICAS E A DESCRIÇÃO DO PRODUTO ANTES DE REALIZAR SEU PEDIDO: PRAZOS: - Informe a data da sua festa ou evento e verifique os prazos tanto da produção como da entrega; - ***** Os prazos dos fretes informados, são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. *************** Os pedidos normalmente levam de 15 dias uteis após a confirmação do pagamento para serem enviados. FIQUE ATENTO AS DATAS. Após o pagamento, iremos te enviar um briefing pra combinarmos a arte, a mesma é enviada após 4 dias, podendo alterar até 3x sem custo. Caso queira alguma imagem especifica, como foto ou logo, preciso que envie em PDF em boa resolução; Após excedido a quantidade de edição, o mesmo é cobrado R$ 20,00 por alteração. ( não fornecemos a arte pra reprodução tais como itens contendo nela|) Os Produtos referentes a costuras, tais como necessaire, ecobag, estojos, irão com nossa etiqeuta costurada por dentro do produto; Somente após a confirmação de pagamentos que retornaremos com o agendamento da entrega e envio da arte, dentro dos prazos estipulados acima; A ARTE FAREMOS CONFORME DADOS INFORMADOS; TEMA, CORES, FOTO DA decoração. A arte será enviada para aprovação antes de confeccionar o pedido, revise tudo pois, após aprovação do cliente enviamos pra estampar e se conter erros de grafia e datas são de responsabilidade do cliente; ***As cores da arte final podem variar de acordo com seu monitor ou tela do celular/tablet, por se tratar de um produto artesanal feito um a um, verifique todos os dados antes da confecção e na hora da aprovação, pois após estampadas não temos como refazer. *** ORÇAMENTOS, - Orçamentos serão respondidos em até 24H úteis após o envio. TIRE TODAS AS DUVIDAS PELO BOTAO AO LADO>>>CONTATAR VENDEDOR>>>>>ANTES DE CONCLUIR SEU PEDIDO! ======================================== A arte é montada da forma que você desejar, podendo conter: NOME: DATA: IDADE: TEMA: É UMA ESTAMPA DIGITAL FEITA PELO PROCESSO DE SUBLIMAÇÃO, OU TAMBPEM TRABALHAMOS COM FILME TERMOCOLANTE E DTF TEXTIL. ******* NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ATRASO DOS CORREIOS APÓS A ARTE APROVADA, NÃO ALTERAMOS MAIS NADA, POIS A MESMA JA E AUTOMATICAMENTE ENVIADA PARA PRODUÇÃO, NÃO PODENDO SER FEITA ALTERAÇÕES. CANCELAMENTOS SÓ PODEM SER FEITOS ANTES DA ARTE APROVADA.******* APÓS APROVAÇÃO NÃO DEVOLVEMOS O PAGAMENTO DEVIDO O PRODUTO JA ESTA SENDO CONFECCIONADO E O MESMO É PERSONALIZADO , NÃO CONSEGUIMOS REPASSAR POR CONTER NOMES E IMAGEM A ESCOLHA DE CADA COMPRADOR. Caso tenha defeito só sera trocado ou reembolsado até 7 dias após o recebimento. Posso trocar um produto personalizado? Você pode trocar produtos personalizados desde que eles apresentem defeito na personalização ou no produto. Cancelamento após arte confeccionada não é integral, devido o pagamento do designer gráfico. R$ 35,00 o valor da nossa arte. q será descontada caso cancele . ESTOU A DISPOSIÇÃO, TIRE TODAS AS SUAS DUVIDAS ANTES DA COMPRA!!!!