Políticas da loja
Das 9h às 18h de segunda á sexta. Não atendemos aos finais de semana e feriados.
? CONVITE DIGITAL
NÃO são editáveis. Formato de envio está na descrição de cada modelo. (Para isso, é necessário informar os dados no momento da compra). Na compra dos produtos digitais, você não receberá nenhum produto físico na sua residência.
O prazo de envio é de 2 dias úteis após o envio dos dados.
Alterações são feitas no máximo 3 vezes, (entendemos que pode haver algum erro de digitação por parte do cliente na hora do envio dos dados), depois de enviamos a arte você pode solicitar uma nova alteração dentro do prazo de 7 dias úteis após o envio da arte para confirmação.
Caso o cliente use as 3 vezes de alteração ou passe dos 7 dias, deve ser feita uma nova compra.
TENHA CERTEZA E SE ATENTE AOS DADOS DA FESTA!
? ARQUIVO DIGITAIS/ ARTES
Prazo de envio de 24h
Os arquivos você pode editar nome e idade.
Proibido a revenda ou compartilhamento dos arquivos, autorizado apenas venda do produto físico.
Se atente aos formatos disponível na descrição do produto, a maioria é em formato Studio V3.
O resultado final dos personalizados vai depender do tipo de papel usado e configuração de impressão, não passamos esse tipo de informação.
? IMPORTANTE
Não reembolsamos as compras de arquivos digitais. Por se tratar de um produto que uma vez enviado não tem como devolver, uma vez liberado o acesso não é possível bloquear.
Em caso de cancelamento imediato antes de enviarmos o arquivo o reembolso será feito.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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