Políticas da loja
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Prazo de envio:
Os pedidos são preparados com todo cuidado após a confirmação do pagamento.
O prazo de envio é de até 2 a 3 dias úteis, além do prazo de entrega dos Correios ou transportadora escolhido no momento da compra.
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Formas de pagamento:
Os pagamentos são processados de forma segura pelo sistema do próprio Elo7.
São aceitos:
? Cartão de crédito
? Boleto bancário
? Pix (quando disponível na plataforma)
Trocas e devoluções:
Se o produto chegar com algum defeito ou problema, pedimos que entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a situação e providenciarmos a melhor solução.
Nossa prioridade é garantir uma experiência positiva para nossos clientes.
Informações importantes:
? As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações dependendo da tela do dispositivo utilizado.
? Alguns itens dos kits podem sofrer pequenas variações de modelo ou embalagem, mantendo sempre a mesma qualidade e proposta do produto.
Atendimento:
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição pelo chat da loja.
Respondemos as mensagens o mais breve possível para garantir o melhor atendimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Políticas da Loja Prazo de envio: Os pedidos são preparados com todo cuidado após a confirmação do pagamento. O prazo de envio é de até 2 a 3 dias úteis, além do prazo de entrega dos Correios ou transportadora escolhido no momento da compra. Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Formas de pagamento: Os pagamentos são processados de forma segura pelo sistema do próprio Elo7. São aceitos: ? Cartão de crédito ? Boleto bancário ? Pix (quando disponível na plataforma) Trocas e devoluções: Se o produto chegar com algum defeito ou problema, pedimos que entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para avaliarmos a situação e providenciarmos a melhor solução. Nossa prioridade é garantir uma experiência positiva para nossos clientes. Informações importantes: ? As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações dependendo da tela do dispositivo utilizado. ? Alguns itens dos kits podem sofrer pequenas variações de modelo ou embalagem, mantendo sempre a mesma qualidade e proposta do produto. Atendimento: Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição pelo chat da loja. Respondemos as mensagens o mais breve possível para garantir o melhor atendimento.
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