Políticas da loja
1. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento dos pedidos, desde que os itens estejam em condições originais. Recomendamos sempre que filme a abertura de qualquer encomenda que compre pela internet, inclusive a que comprar conosco. Em caso de eventual contratempo, podemos analisar se a caixa foi adulterada, modificada, se houve furto ou até mesmo se cometemos algum erro. Portanto, pedimos que sempre filme a abertura da encomenda.
2. Garantia de Qualidade: Todos os produtos possuem garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. Por favor, observe que a garantia não cobre mau uso ou danos decorrentes de uso inadequado do produto.
3. Privacidade e Segurança: Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e garantimos que suas informações pessoais serão protegidas e utilizadas apenas para processar pedidos.
4. Envio e Entrega: Fornecemos opções de envio rápido e seguro através da ELO7 para garantir que os produtos cheguem até você no prazo estabelecido no ato da compra.
5. Atendimento ao Cliente: Nossa equipe está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação. Entre em contato conosco por telefone, e-mail ou através das nossas redes sociais.
6. Satisfação do Cliente: Nosso objetivo é garantir sua satisfação. Se não estiver completamente satisfeito com sua compra, por favor, avise-nos para que possamos encontrar uma solução adequada.
7. Respeito e Diversidade: Valorizamos a diversidade e tratamos todos os clientes com respeito e cortesia, independentemente de sua origem, identidade de gênero, orientação sexual ou religião.
Ao fazer compras na Só Lar Home & Decor, você concorda em cumprir estas políticas. Agradecemos sua preferência e confiança em nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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1. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento dos pedidos, desde que os itens estejam em condições originais. Recomendamos sempre que filme a abertura de qualquer encomenda que compre pela internet, inclusive a que comprar conosco. Em caso de eventual contratempo, podemos analisar se a caixa foi adulterada, modificada, se houve furto ou até mesmo se cometemos algum erro. Portanto, pedimos que sempre filme a abertura da encomenda. 2. Garantia de Qualidade: Todos os produtos possuem garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. Por favor, observe que a garantia não cobre mau uso ou danos decorrentes de uso inadequado do produto. 3. Privacidade e Segurança: Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e garantimos que suas informações pessoais serão protegidas e utilizadas apenas para processar pedidos. 4. Envio e Entrega: Fornecemos opções de envio rápido e seguro através da ELO7 para garantir que os produtos cheguem até você no prazo estabelecido no ato da compra. 5. Atendimento ao Cliente: Nossa equipe está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação. Entre em contato conosco por telefone, e-mail ou através das nossas redes sociais. 6. Satisfação do Cliente: Nosso objetivo é garantir sua satisfação. Se não estiver completamente satisfeito com sua compra, por favor, avise-nos para que possamos encontrar uma solução adequada. 7. Respeito e Diversidade: Valorizamos a diversidade e tratamos todos os clientes com respeito e cortesia, independentemente de sua origem, identidade de gênero, orientação sexual ou religião. Ao fazer compras na Só Lar Home & Decor, você concorda em cumprir estas políticas. Agradecemos sua preferência e confiança em nossa loja.
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