Social Convites

Políticas da loja

ATENDIMENTO: De segunda à sexta das 10:00 às 16:00h. …………………………………………………………………………………… LEIA ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES A BAIXO: …………………………………………………………………………………… 01 - ATENÇÃO: Aguardamos o sistema do Elo7 identificar a notificação do pagamento para iniciarmos o desenvolvimento da arte. …………………………………………………………………………………… 02 - ARTE E DESENVOLVIMENTO: • Após a confirmação de pagamento: (1) O cliente deverá enviar os dados para inserir na arte. (2) Em até 03 (Três) dias úteis após o envio dos dados, a arte será enviada ao cliente para aprovação. • O arquivo 100% concluído, será enviado somente após efetuada a aprovação total da arte por parte do cliente, após esse processo não nos responsabilizamos pelas informações inseridas na arte. Recomendamos conferir bem às informações. …………………………………………………………………………………… 03 - O PRODUTO: • O produto trata-se de Arquivo Digital, nos formatos em PDF, .JPG e .PNG (Não editável). • OBS: Não enviamos Arquivos abertos para edição. …………………………………………………………………………………… 04 - ENVIO DO PRODUTO E FRETE: • O produto será enviado em até 24h (Em dias úteis) após à aprovação da arte por parte do cliente. • Por se tratar de produto digital, não se aplica a cobrança de frete. • Os arquivos serão enviados via E-mail e/ou WhatsApp: …………………………………………………………………………………… 05 – PEDIDOS REALIZADO E NÃO FINALIZADOS: Pedidos efetuados e não finalizados (pagos), no prazo de até 05 dias (corridos) serão cancelados. …………………………………………………………………………………… 06 – PAGAMENTO DO PEDIDO CONFIRMADO: • Pagamentos confirmados em dias úteis após às 17 horas terão prazo de desenvolvimento iniciado no próximo dia útil. • Pagamentos confirmados em dias não úteis (Sábado, Domingo ou Feriado) terão prazo de desenvolvimento iniciado no próximo dia útil. …………………………………………………………………………………… 07 - DIREITO DE ARREPENDIMENTO: • ATENÇÃO AO DIREITO DE ARREPENDIMENTO para produtos exclusivamente DIGITAIS: “O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de produtos e serviços exclusivamente digitais, notadamente nos casos em que a oferta, a contratação e a utilização de produtos e a prestação de serviços digitais é realizada exclusivamente online, por meio de websites ou de plataformas especificamente desenvolvidas para essa atividade.” Ou seja, de acordo com o código de defesa do consumidor, a partir do momento que o cliente recebe o produto digital, seja um livro, filme ou arquivos editáveis ou não, não é passível de devolução do valor pago, uma vez que o produto comprado já fora recebido e não há como haver devoluções por ser exclusivamente digital. …………………………………………………………………………………… IMPORTANTE: A efetuação da compra implica em concordar com todos os termos anteriormente informados. Obrigado e até breve! Atenciosamente, equipe “Social Convites.