socorro Oliveira avaliou SOB ENCOMENDA.
Paguei em 13/02 com prazo de produção de 45 dias mais frete, 22 dias úteis. Mas até hoje 18/06 não recebi o produto. Me sinto enganada, pois o vendedor afirmou que os produtos estavam prontos em abril e que seriam enviados na semana seguinte e isso não foi feito. Pior de tudo que o prazo para pedido de estorno junto ao moip já venceu. Então, eu fiquei totalmente no prejuízo e sem nenhuma satisfação por parte do vendedor ou do elo7.
Elo7 e loja Sheila bontia, nunca mais.
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Se você me mostar onde no meu site esta escrito que a data de produção é de 45 dias te dou toda a razão.
Você contratou um produto para uma festa dia 30/06... meu prazo para envio é de 90 dias úteis e ainda assim arquei com a diferença do frete para enviar de uma forma mais segura e rápida, com envio antes dos 90 dias e entrega 24/06. Tive meu celular roubado e não consigo acessar email particular do trabalho.. então por isso não tenho acessado e-mail diariamente, mas não se preocupe que não vou roubar seu dinheiro, nunca fui desonesta e não preciso disso, vou solicitar estorno ao moip e em breve terá o saldo devolvido. -
socorro Oliveira
Sheilla, vc em algum momento se colocou no meu lugar? O último contato seu foi em 19/05, dizendo que estavam praticamente prontos e que no sábado seguinte vc os enviaria. Depois disso nada. Fiz o pedido com margem para entrega, caso acontecesse algo eu teria tempo de recorrer a um plano B. Não era pra chegar na véspera da festa. seu talento é indiscutível, não vi nada parecido por aí, espero que vc consiga se organizar para dar uma melhor assistência aos clientes. Quanto ao dinheiro isso é o de menos, o que me deixou sem chão foi ficar sem o topo tão esperado. Sucesso pra vc.
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Eu te mandei msg no elo7, até falei pra desconsiderar o código de rastreamento do pac que apertei o botão errado e que iria pela TAM.
Estou sem whatsapp mas ainda estou com o número do celular, podia ter me mandado mensagem, ou telefonado, só achei que vc se precipitou, não tiro sua razão, mas nem com o elo7 vc entrou em contato, eles teriam entrado em contato. Entrei aqui pra dar baixa nos pedidos e dou de cara com o pedido cancelado.. segunda eles estarão no site, se mudar de ideia e quiser reativar o pedido me avisa..