Só Andar com Fé

Políticas da loja

?? Políticas da Loja Olá! Que bom ter você por aqui ?? A Só Andar Com Fé nasceu do amor pelo artesanato e pela espiritualidade. Cada peça é feita com cuidado, intenção e um tantinho de magia. Para garantir uma experiência tranquila, aqui estão nossas políticas de venda: ? Prazo de Produção e Envio Todas as peças são produzidas artesanalmente e por isso os prazos variam de acordo com o produto e a quantidade. O prazo médio de produção é de 3 a 10 dias úteis, e começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Produtos personalizados ou encomendas maiores podem ter prazos ajustados ? nesses casos, combinaremos direitinho com você por mensagem. ?? Trocas e Devoluções Queremos que você fique feliz com sua compra! Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original. Em caso de defeito ou erro da loja, o frete de devolução será por nossa conta. Em casos de troca por gosto ou tamanho, o frete de envio fica por conta do cliente, e o de reenvio por nossa parte. Peças personalizadas não podem ser devolvidas, exceto em caso de defeito. Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo chat da loja. Resolveremos tudo com atenção e carinho! ?? ?? Prazo de Resposta Respondo às mensagens com o maior carinho no prazo máximo de 24 horas úteis, mas na maioria das vezes respondo bem antes disso. Pode me chamar! ? ? Cancelamento de Pedidos Pedidos que não forem pagos serão cancelados após 2 dias corridos. Antes disso, envio uma mensagem perguntando se você ainda tem interesse. Após o cancelamento, o produto volta ao estoque e não é possível reativar o pedido. ?? Opções de Frete Envio via Correios (PAC ou Sedex) com rastreamento Em algumas ocasiões, o frete pode ficar como "a combinar" ? nesse caso, entrarei em contato para alinhar Frete grátis em campanhas ou condições especiais (confira na página dos produtos) Retirada local sob consulta (se aplicável à sua região) ?? Diferenciais Todas as peças vão com embalagem cuidadosa, prontas para presente Algumas compras incluem brindes surpresa como forma de agradecer sua escolha ?? Peças feitas com intenção, beleza e boas energias ? pra enfeitar não só sua casa, mas também seu caminho Se tiver dúvidas, estou à disposição! ?? Com carinho, Anghela Seppe ? Só Andar Com Fé Feito à mão, com alma e um tantinho de magia