Políticas da loja
Como comprar: Em nosso site você vai encontrar modelos feitos por encomenda, com prazo de 10 dias para confeccionar e mais 12 dias úteis para o correio dependendo a forma que você eleger para entrega. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido , se tiver dúvidas sobre frete nos informe o seu CEP para calcularmos.(frete que é por conta do cliente). A forma de pagamento é escolha sua, dentre as opções que se encontram na lateral direita da tela. Pagamento e feito para o Elo 7.. LEMBRANDO QUE AS COMPRAS PARCELADAS NO ELO 7 TEM JUROS. ENVIO: Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos FRETE por conta do comprador TRANSPORTE por conta dos CORREIOS. Passamos o numero de rastreamento assim que o pedido for enviado, você poderá fazer o rastreamento no site dos correios. Os Correios tem contrato direto com o Elo 7. Pode ocorrer casos em que o produto terá que ser retirado nas agências dos Correios, por motivo de restrição dos Correios ,por segurança ou logística. Pode haver atrasos. Não temos como controlar ou alterar essa situação... Não se esqueçam: que a empresa CORREIOS trabalham com DIAS ÚTEIS, PODERÁ OCORRER ATRASOS por parte dos Correios, em datas comemorativas ou se sua localização for em área de restrição. Ou em caso de greves. Fazemos seguro de toda a encomenda enviada. Se acontecer do pedido ser extraviado ou roubado devolveremos o seu dinheiro ou faremos uma NOVA ENCOMENDA porém com um novo PRAZO DE ENVIO . IMPORTANTE Só para lembrar: as entregas são realizadas sempre em horário comercial sem agendamento prévio por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria e deve ser informado o nome completo e CPF da pessoa encarregada de receber a mercadoria ,destinatário ausente sua entrega retorna para LOJA ,sendo assim será cobrado novamente valor do frete para ser realizada a ré entrega . Politica de troca: O produto poderá ser devolvido no prazo de 7 dias uteis em caso de defeito de fabricação (SOMENTE EM CASOS DE DEFEITO DE FABRICACAO)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Smony ateliê instagram @smonyatelie
SobrePolíticas da loja
Como comprar: Em nosso site você vai encontrar modelos feitos por encomenda, com prazo de 10 dias para confeccionar e mais 12 dias úteis para o correio dependendo a forma que você eleger para entrega. Faça um contato onde trataremos os detalhes do seu pedido , se tiver dúvidas sobre frete nos informe o seu CEP para calcularmos.(frete que é por conta do cliente). A forma de pagamento é escolha sua, dentre as opções que se encontram na lateral direita da tela. Pagamento e feito para o Elo 7.. LEMBRANDO QUE AS COMPRAS PARCELADAS NO ELO 7 TEM JUROS. ENVIO: Embalamos tudo de forma que não danifique os produtos FRETE por conta do comprador TRANSPORTE por conta dos CORREIOS. Passamos o numero de rastreamento assim que o pedido for enviado, você poderá fazer o rastreamento no site dos correios. Os Correios tem contrato direto com o Elo 7. Pode ocorrer casos em que o produto terá que ser retirado nas agências dos Correios, por motivo de restrição dos Correios ,por segurança ou logística. Pode haver atrasos. Não temos como controlar ou alterar essa situação... Não se esqueçam: que a empresa CORREIOS trabalham com DIAS ÚTEIS, PODERÁ OCORRER ATRASOS por parte dos Correios, em datas comemorativas ou se sua localização for em área de restrição. Ou em caso de greves. Fazemos seguro de toda a encomenda enviada. Se acontecer do pedido ser extraviado ou roubado devolveremos o seu dinheiro ou faremos uma NOVA ENCOMENDA porém com um novo PRAZO DE ENVIO . IMPORTANTE Só para lembrar: as entregas são realizadas sempre em horário comercial sem agendamento prévio por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria e deve ser informado o nome completo e CPF da pessoa encarregada de receber a mercadoria ,destinatário ausente sua entrega retorna para LOJA ,sendo assim será cobrado novamente valor do frete para ser realizada a ré entrega . Politica de troca: O produto poderá ser devolvido no prazo de 7 dias uteis em caso de defeito de fabricação (SOMENTE EM CASOS DE DEFEITO DE FABRICACAO)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução