Lindaaaaa amei!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (501)
Slingaria
Americana - SPDesde 2012
OtimoVer detalhes da avaliação
Já escrevi por mensagem mas não obtive resposta, portanto, escrevo minha indignação aqui.
Recebi o produto conforme o anúncio. Fiquei em dúvida quanto a qualidade do produto que, por foto, parecia ser de argola cilíndrica. No entanto, a argola era achatada. Ok, confiei a qualidade conforme o anúncio.
Usei pouquíssimas vezes e, para minha admiração, a argola QUEBROU! Sim, minha bebê, de 8 meses com menos de 7 quilos (uma bebê pequena), com seu peso, conseguiu quebrar.
Pedi providências, gostaria do ressarcimento do meu prejuízo, mas ainda não responderam ao meu pedido.
Fico no aguardo ou infelizmente terei que buscar outras maneiras para que solucionem o que me é de direito.
-
Boa noite Marina! Não recebi sua mensagem anterior.. mas vamos lá.. as argolas que são usadas não são fabricadas por mim, são tercerizadas e possuem uma garantia de peso, segundo a garantia elas suportam até 100kg de peso. O que faz o peso do Sling ser menor que 100kg é mais pelo tecido do que as argolas.. enfim, de qualquer forma também me admiro dela ter quebrado como você disse, mas, gostaria muito que você me ajudasse me enviando o produto novamente para que eu analise e envie para o fabricante das argolas. As argolas que não são arredondadas são utilizadas no Sling de dryfit, pois na arredondada por ser um tecido mais escorregadio não mantém o ajuste e a fixação do Sling. Atualmente utilizo uma argola de um fabricante diferente da que você comprou na época de outubro de 2017, mas ainda sim gostaria de poder levar a argola ao fabricante para que seja de conhecimento deles também. Se você puder me enviar uma foto já ajuda bastante.
Pedido entregue dentro do prazo indicado. So demorou um pouco para dar um retorno as mensagens enviadas ou informar o status do pedido.Ver detalhes da avaliação
Linda cabana, qualidade e bem feita. Vendedora atenciosa, mandou conforme prometido dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
Recebi no prazo e a malha é boa, só achei que pecou um pouco no acabamento do tecido.Ver detalhes da avaliação
O produto não foi enviado no prazo e o vendedor nem contactou. Somente depois que mandei mensagem pelo WhatsApp fui avisada que ocorreram problemas nas máquinas. Entretanto, a vendedora enviou por uma modalidade mais rápida.Ver detalhes da avaliação
O produto também ficou apertado. Usei pra ver se cedia, porém deixou um roxinho na coxa da bebê (de apertar). Já aposentei o produto. Gastei à toa
A Cabana é linda, do jeitinho que a gente pediu!!! Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
A barraca é linda, foi para presente, minha afilhada amou muito! Apesar de ter problemas com a máquina, a vendedora entregou a tempo, enviando por Sedex. Muito satisfeita com a compraVer detalhes da avaliação
Produto entregue no prazo e vendedora atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Produto com estrutura sem condições de montagem, colchonete remendado. Vendedora atenciosamas o produto infelizmente não é bom
-
Boa tarde Fernanda! A estrutura dela é feita uma a uma de forma artesanal, testo todas elas antes de enviar, mas concordo e agradeço o feedback, vamos buscar soluções para melhorar a questão a estrutura, hoje elas estão indo com pinus para encaixe o que facilita na hora da montagem. Agradeço a avaliação pois assim que conseguimos aprimorar o produto. Estou a disposição se quiser efetuar a troca pela nova armação.
Muito fofo! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Foi enviado com atraso, portanto chegou após o natal e minha filha ficou sem o presente. Não veio na estampa combinada.
-
Boa tarde Vanessa! Enviamos com mais de 20 dias úteis antes do Natal, infelizmente houve sim um atraso na entrega por conta da demanda dos correios nestas datas específicas. E este fato não depende de nós, infelizmente, mas estamos buscando outra opção de envio de nossas encomendas para termos outra opção também durante esta época do ano. Ficamos muito tristes com o ocorrido,mas espero que você compreenda a limitação de nossas ações visto que estamos falando de um serviço terceirizado. Com relação a estampa, todas as nossas mensagens trocadas para acertamos os detalhes da sua encomenda ficam gravadas no sistema. Peço a gentileza a você que me envie a foto do produto para que possamos averiguar se houve este engano, caso positivo, sempre fomos muito claros na nossa política de troca, você tem o direito de trocar o produto ou devolveremos o valor gasto. Desculpa estou enviando estes detalhes por aqui, pois não houve nenhuma manifestação de desejo de troca da sua parte. Reintero que estou disposta a esclarecer e resolver qualquer equívoco para que nossos clientes tenham sempre um produto personalizado e de qualidade.
Atendimento excelente e rápido. Pedido chegou na data prevista e com todos os detalhes cominados certinho.
-
Obrigada Regina! Fico muito feliz de terem gostado, foi feito com muito carinho! ;) Obrigada pelas fotos também! :)
Adorei!!!Ver detalhes da avaliação
Josy Torres avaliou Teepee de tecido - presente.
Cabana linda e bem acabada.
O atendimento foi ótimo e o suporte tbm
Obrigada e parabéns pelo trabalho
-
Obrigada Josy pela avaliação!!! Fico muito feliz de terem gostado! :)
Adorei! Obrigada! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Barraca linda e super divertida! AmamosVer detalhes da avaliação
Tivemos problemas com a entrega, mas a culpa foi dos correios !Ver detalhes da avaliação
O produto e lindo ! Amamos !
Eu recebi a cabana mas infelizmente com algumas ressalvas.
Não vieram as bandeirinhas como mostrava na foto do anúncio (que foi retirado do site) e combinado com a vendedora pelo chat do site.
O porta veio com o tecido torto e sem as fitas para fechá-la.
A corda para prender as madeiras quase não dá pra dar duas voltas de tão pequena.
Enfim, faltou cuidado na produção da cabana. Espero receber as bandeirinhas conforme foi anunciado e combinado.
-
Olá Suane! Obrigada pela avaliação! Então.. a foto ainda está no site, as bandeirinhas não estão inclusas como descrito no produto, mas realmente iria mandar a você de brinde como conversamos.. e irei mandar a você como está na foto tá?