Políticas da loja
Olá, Satisfação ter você aqui!
Vamos falar um pouco sobre as politicas da Loja Slae?
Antes de efetuar a compra em nossa loja, leia com atenção as informações a seguir:
-Nosso prazo para produção, são em média 2 (Dois) dias úteis para os digitais (PDF ou PNG) e 5 (Cinco) dias uteis para os impressos.
-Dependendo da quantidade solicitada esse prazo pode variar, informe-se antes de fazer o pedido em contatar vendedor;
-O prazo para produção começa a contar no dia que segue a confirmação do pagamento e os dados do pedido ou seja vai depender da agilidade do cliente em passar as informações necessárias para a produção da arte;
A contagem deverá ser feita em dias úteis (sábados, domingos e feriados, não são considerados como dia útil);
-Pagamentos por boleto bancário levam até 3 DIAS ÚTEIS para serem liberados;
-Calcule o prazo de entrega de seu pedido somando: prazo de produção + prazo de entrega dos correios em dias úteis, conforme o frete escolhido;
-O valor do frete vai depender do CEP de entrega, do peso, volume da encomenda e do tipo do produto escolhido;
-Verifique se seu endereço está cadastrado corretamente na hora da compra, pois caso o endereço esteja com dados incorretos, impossibilitando a entrega, o reenvio será por conta do cliente;
-É normal o correio atrasar algumas entregas dependendo da região, verifique se haverá tempo hábil para chegar o produto até a data que você precisa, para não ter preocupação na entrega. Faça seu pedido com o máximo de antecedência;
-Não nos responsabilizamos com o atraso na entrega após nossa postagem nos correios, seja ele por greve ou qualquer problema operacional dos correios;
-O pedido será cancelado sem aviso prévio, após 5 dias úteis se o pagamento não for identificado;
-Ao efetuar seu pedido, deixe uma mensagem com os dados e cores para personalização das artes.
- Respondo todas as solicitações em até 24 horas, caso isso não ocorra favor, verificar se sua caixa de entrada está cheia, se nosso e-mail foi para o spam ou se o seu e-mail está correto no cadastro;
- Estou a disposição para tirar suas dúvidas em contatar vendedor.
Agradeço sua visita e volte sempre!
PAZ E LUZ!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SLAE Marketing Digital
SobrePolíticas da loja
Olá, Satisfação ter você aqui! Vamos falar um pouco sobre as politicas da Loja Slae? Antes de efetuar a compra em nossa loja, leia com atenção as informações a seguir: -Nosso prazo para produção, são em média 2 (Dois) dias úteis para os digitais (PDF ou PNG) e 5 (Cinco) dias uteis para os impressos. -Dependendo da quantidade solicitada esse prazo pode variar, informe-se antes de fazer o pedido em contatar vendedor; -O prazo para produção começa a contar no dia que segue a confirmação do pagamento e os dados do pedido ou seja vai depender da agilidade do cliente em passar as informações necessárias para a produção da arte; A contagem deverá ser feita em dias úteis (sábados, domingos e feriados, não são considerados como dia útil); -Pagamentos por boleto bancário levam até 3 DIAS ÚTEIS para serem liberados; -Calcule o prazo de entrega de seu pedido somando: prazo de produção + prazo de entrega dos correios em dias úteis, conforme o frete escolhido; -O valor do frete vai depender do CEP de entrega, do peso, volume da encomenda e do tipo do produto escolhido; -Verifique se seu endereço está cadastrado corretamente na hora da compra, pois caso o endereço esteja com dados incorretos, impossibilitando a entrega, o reenvio será por conta do cliente; -É normal o correio atrasar algumas entregas dependendo da região, verifique se haverá tempo hábil para chegar o produto até a data que você precisa, para não ter preocupação na entrega. Faça seu pedido com o máximo de antecedência; -Não nos responsabilizamos com o atraso na entrega após nossa postagem nos correios, seja ele por greve ou qualquer problema operacional dos correios; -O pedido será cancelado sem aviso prévio, após 5 dias úteis se o pagamento não for identificado; -Ao efetuar seu pedido, deixe uma mensagem com os dados e cores para personalização das artes. - Respondo todas as solicitações em até 24 horas, caso isso não ocorra favor, verificar se sua caixa de entrada está cheia, se nosso e-mail foi para o spam ou se o seu e-mail está correto no cadastro; - Estou a disposição para tirar suas dúvidas em contatar vendedor. Agradeço sua visita e volte sempre! PAZ E LUZ!!!
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