Skull Clan Design & Acessórios

Políticas da loja

Vamos às políticas da lojinha, lembrando que em caso de dúvidas, converse com a gente! Falando nisso o nosso atendimento é das 9:00 às 17:00 hs. Exceto sábado, domingos e feriados porque as moças precisam descansar a belezinha, né. A sua mensagem será respondida em até 48 hs. O prazo de confecção para encomendas é de 5 dias úteis a partir da confirmação do seu pedido. O pedido será cancelado caso não haja a confirmação do pagamento em até 3 dias. Peças em estoque serão postadas em até 2 dias úteis. A garantia é de 3 meses. Usamos as políticas de reembolso e devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de defeito de fabricação, danos no transporte ou outro motivo em que o produto apresente defeito nas 48 horas após o recebimento, o frete de ida e volta é por conta da Skull Clan.; Em caso de desistência da compra, e isto pode ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento da peça, o frete também é por conta da Skull Clan. Em caso de devolução para troca por outra peça, o consumidor tem o prazo é de até 48 hs após o recebimento e o frete de ida e volta é por conta sua conta. Observações importantes: 1) Em qualquer dos casos de devolução nos devolva nas embalagens originais e; 2) A peça será recebida e avaliada, se houver indícios de uso ou mau uso, devolveremos no mesmo estado ao endereço do Consumidor.