Políticas da loja
Políticas da Loja
1. Horário de Atendimento
Nossa loja online está disponível 24 horas por dia, mas nosso atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 18h. Mensagens recebidas nos fins de semana e feriados serão respondidas no próximo dia útil.
2. Prazo de Entrega
A arte será enviada para aprovação em até 24 horas após confirmação do pagamento e recebimento das informações necessárias do cliente.
3. Formas de Envio
Nossos produtos são exclusivamente digitais e serão enviados por chat, WhatsApp ou e-mail.
4. Pagamento
Aceitamos pagamentos somente via Elo7, utilizando cartão de crédito, boleto ou débito online (MOIP).
5. Trocas e Devoluções
Não oferecemos trocas ou devoluções para produtos digitais. Certifique-se de que deseja o produto antes de realizar a compra. Pedidos sem resposta após 7 dias serão cancelados automaticamente.
6. Uso de Produtos
Nossos produtos são para uso pessoal apenas. Não forneceremos arquivos editáveis e os arquivos enviados não podem ser modificados, comercializados ou reproduzidos em série.
7. Dúvidas
Caso tenha alguma dúvida ou deseje comprar um convite de um tema que ainda não oferecemos, clique em "Contatar o Vendedor" e responderemos em até 24 horas, de acordo com nosso horário de atendimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sintonia Arte Digital
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja 1. Horário de Atendimento Nossa loja online está disponível 24 horas por dia, mas nosso atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 18h. Mensagens recebidas nos fins de semana e feriados serão respondidas no próximo dia útil. 2. Prazo de Entrega A arte será enviada para aprovação em até 24 horas após confirmação do pagamento e recebimento das informações necessárias do cliente. 3. Formas de Envio Nossos produtos são exclusivamente digitais e serão enviados por chat, WhatsApp ou e-mail. 4. Pagamento Aceitamos pagamentos somente via Elo7, utilizando cartão de crédito, boleto ou débito online (MOIP). 5. Trocas e Devoluções Não oferecemos trocas ou devoluções para produtos digitais. Certifique-se de que deseja o produto antes de realizar a compra. Pedidos sem resposta após 7 dias serão cancelados automaticamente. 6. Uso de Produtos Nossos produtos são para uso pessoal apenas. Não forneceremos arquivos editáveis e os arquivos enviados não podem ser modificados, comercializados ou reproduzidos em série. 7. Dúvidas Caso tenha alguma dúvida ou deseje comprar um convite de um tema que ainda não oferecemos, clique em "Contatar o Vendedor" e responderemos em até 24 horas, de acordo com nosso horário de atendimento.
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