SIM Design

Políticas da loja

Seja bem-vinda(o)! Abaixo você encontrará as políticas da nossa loja. Para garantir a melhor experiência de compra, pedimos que leia com atenção: HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda a Sexta: 10:00h às 18:00h USO DOS PRODUTOS Nossos produtos são destinados exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Não podem ser revendidos, distribuídos ou transferidos. Fique à vontade para personalizar e usar para o seu casamento, evento ou projeto pessoal, mas lembre-se de que não é permitido revender os designs. ARTE CUSTOMIZADA Todos os nossos produtos são enviados por e-mail com arquivos prontos para edição e impressão. Não enviamos produtos físicos, o que significa que não há necessidade de pagar frete. Você receberá um arquivo digital com tudo pronto para ser editado no Canva. ENTREGA A entrega dos arquivos será feita somente por e-mail, com o link para edição dos templates. FORMATO DO ARQUIVO Você receberá o template em formato Canva, com um link exclusivo para que possa acessar e editar as artes. É simples e prático para personalizar do jeito que você quiser! PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento no sistema da loja. Assim que o pagamento for aprovado, entraremos em contato para enviar o template da papelaria personalizada. EDITANDO SEU TEMPLATE Todos os nossos templates são editáveis no Canva, o que te dá total liberdade para ajustar textos, cores e até imagens. O Canva é super fácil de usar e gratuito, e você pode acessar de qualquer dispositivo com internet. CONFERÊNCIA DO ARQUIVO Ao receber o arquivo digital via e-mail ou CHAT ELO7, pedimos que confira se todas as informações estão corretas. Se houver algo a ser ajustado, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos corrigir. CORES As cores das artes podem sofrer pequenas variações devido a diferentes configurações de monitores, tipos de tinta e papel usados na impressão. Aconselhamos sempre fazer um teste de impressão para garantir que a cor final atenda às suas expectativas. Estamos muito felizes por você escolher a SIM DESIGN! Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar. Desejamos que seu evento seja incrível e que a nossa papelaria torne o seu dia ainda mais especial. :)