Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias para desistir da compra e nos devolver o produto. Troca ou devolução por arrependimento O produto deve ser devolvido com todos os itens que foram na embalagem e sem indícios de uso. Caso não cumpra com esses requisitos, será devolvido ao cliente mediante o pagamento de um novo frete. Se o pagamento do frete não for efetuado, o produto ficará conosco e não haverá possibilidade de estorno do pagamento do pedido. Avarias no produto Se o seu pedido chegou avariado, pedimos que tire fotos da embalagem e produto e nos envie para o email [email protected]. Constatando o problema, entraremos em contato em até 3 dias úteis para prosseguir com a troca ou estorno do pagamento. Lembrando que: todos os itens que estavam na embalagem devem ser devolvidos. ATENÇÃO: O valor do frete não estará incluso no estorno, somente o valor do produto em si.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução