Políticas da loja 1. PEÇAS Todas as peças são feitas à mão, com fio de malha premium. 2. ENCOMENDAS Todas as peças são feitas sob encomenda, antes de fechar o pedido SEMPRE entre em contato comigo para saber a disponibilidade de cores. 3. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo médio é de 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo varia conforme disponibilidade e quantidade do produto. Caso você tenha urgência, entre em contato comigo para verificar se há a possibilidade de confecção antes do prazo. SEMPRE entre em contato ANTES de fechar seu pedido. 4. ENVIO Os envios são feitos via CORREIOS PAC ou SEDEX. Não me responsabilizo por atraso na entrega por parte da transportadora. Caso esteja com urgência no pedido, recomendo que escolha envio via SEDEX. 5. TROCAS E DEVOLUÇÕES Como minhas peças são sob encomenda, não há possibilidade de troca e devolução do mesmo. 6. PRAZO DE RESPOSTA O prazo de resposta é de no máximo 24 horas. 7. CANCELAMENTOS Pedidos sem pagamento ou movimentação por 5 dias corridos serão cancelados. 8. QUANTIDADE Sem pedido mínimo, exceto para pedidos com tags ou etiquetas personalizadas. Personalizados: pedido mínimo 30 unidades.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução