Políticas da loja
Olá! Seja bem vindo ao Siló Ateliê! :)
O que precisa saber:
- Todos os produtos estão sujeitos a alteração do tipo de tecido e de tonalidade de cores;
- A postagem será realizada entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento;
- O envio é apenas pelo Correio, PAC ou SEDEX (por conta do comprador);
- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios;
- Não serão realizadas trocas do produto nem a devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação;
- Todos os pedidos sem a confirmação do pagamento serão cancelados após 5 dias;
- Se o cadastro do cliente estiver com dados incorretos o reenvio do pedido ficará por conta do comprador;
- Os e-mails serão respondidos conforme ordem de chegada, respeitando-se o prazo máximo de 24h;
- ATENÇÂO 1: Peças em liquidação poderão ter pequenos defeitos ou sujidade. Porém não trocamos.
- ATENÇÃO 2: Não deixe de tirar todas as dúvidas antes de realizar o pedido.
Atenciosamente,
Simone Lorena :)
Siló Ateliê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Siló Ateliê
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Olá! Seja bem vindo ao Siló Ateliê! :) O que precisa saber: - Todos os produtos estão sujeitos a alteração do tipo de tecido e de tonalidade de cores; - A postagem será realizada entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento; - O envio é apenas pelo Correio, PAC ou SEDEX (por conta do comprador); - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios; - Não serão realizadas trocas do produto nem a devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação; - Todos os pedidos sem a confirmação do pagamento serão cancelados após 5 dias; - Se o cadastro do cliente estiver com dados incorretos o reenvio do pedido ficará por conta do comprador; - Os e-mails serão respondidos conforme ordem de chegada, respeitando-se o prazo máximo de 24h; - ATENÇÂO 1: Peças em liquidação poderão ter pequenos defeitos ou sujidade. Porém não trocamos. - ATENÇÃO 2: Não deixe de tirar todas as dúvidas antes de realizar o pedido. Atenciosamente, Simone Lorena :) Siló Ateliê
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