SIGIL

Políticas da loja

Produção e Prazo * Todos os produtos são **artesanais**, desenvolvidos em MDF com corte a laser e acabamento manual exclusivo. * O prazo de produção é de **3 a 7 dias úteis** após a confirmação do pagamento (salvo peças já em estoque). * Produtos **personalizados** podem ter prazo adicional, que será informado e combinado no chat Elo7. Envio e Frete * Utilizamos os serviços de entrega dos Correios (PAC e Sedex) ou transportadoras parceiras, com rastreamento disponível. * O prazo de entrega pode variar conforme a localidade, e é somado ao prazo de produção. * Garantimos **embalagem segura** para preservar a integridade da peça no transporte. Personalização * Diversos produtos podem receber **símbolos, inscrições ou ajustes exclusivos**. * Informe os detalhes da personalização no campo de observações do pedido (até 100 caracteres) e confirme no chat Elo7. * Quando necessário, enviamos uma prévia (mockup) para aprovação antes da produção. Produtos Artesanais * Por serem feitos manualmente, pequenas **variações de cor, textura ou acabamento** são naturais e tornam cada peça única. * Valorizamos esse caráter exclusivo como parte da identidade da SIGIL. Atendimento * O contato é feito diretamente pelo chat Elo7, garantindo segurança e registro da comunicação. * Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, criar projetos sob medida ou orientar sobre o uso das peças. * Nosso objetivo é oferecer uma experiência **fraterna, transparente e de confiança** em cada etapa. Leandro Substance - SIGIL | Arte Litúrgica & Design Exclusivo