Bem-vindo(a) á Sia Crochet ! Aqui você encontra peças únicas e feitas à mão com muito carinho, utilizando fios de alta qualidade para garantir conforto, beleza e durabilidade. Para que sua experiência de compra seja a melhor possível, elaboramos esta política com informações importantes sobre nossos produtos, prazos, formas de pagamento e outros detalhes: 1. Produtos: Peças únicas: Cada peça é feita à mão com atenção aos detalhes, tornando-a única e especial. Por isso, fotos ilustrativas podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto final. Encomendas personalizadas: Você pode encomendar peças personalizadas de acordo com seu gosto e estilo. Entre em contato para conversarmos sobre suas ideias! Cuidados com as peças: Lave as peças à mão com cuidado, utilizando sabão neutro e água fria. Seque em local plano e arejado, evitando contato direto com o sol. 2. Prazos: Produção: O prazo de produção das peças varia de acordo com a complexidade da peça e da disponibilidade da agenda. Entre em contato para consultar o prazo estimado para sua encomenda. Envio: Após a produção, as peças são enviadas pelos Correios ou transportadora escolhida pelo cliente. O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. 3. Formas de Pagamento: Aceitamos: Pix, transferência bancária e cartões de crédito (com acréscimo da taxa da operadora). 4. Trocas e Devoluções: Trocas: Você tem até 7 dias a partir do recebimento da peça para solicitar a troca por outro produto do mesmo valor, desde que esteja sem uso, com etiqueta afixada e embalagem original. Devoluções: O estorno do valor da compra será feito de acordo com a forma de pagamento original, em até 7 dias úteis após o recebimento da peça em nossa loja. 5. Outros: Fotos e Imagens: As fotos e imagens dos produtos em nosso site e redes sociais são ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças de cores devido à calibração do monitor ou tela do seu dispositivo. Contato: Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco através do nosso site, e-mail ou redes sociais. Agradecemos sua visita e esperamos que você aproveite nossas peças!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução