POLÍTICAS DA LOJA Prazo de produção e envio: Geralmente o prazo de entrega do produto é contado 1 dia útil depois do pagamento do pedido. É quando com toda agilidade separamos o item escolhido e entrega até os correios. Os dias a ser entregue são calculados pelo sistema dos correios. Se tiver alguma paralisação ou greves, incidentes com o transportador, nesta natureza, pode sofre atraso da mercadoria. Trabalhamos com pronta entrega e também sobre encomendas: Sobre encomendas serão contados os dias determinado na compra para a confecção do item. O preenchimento dos dados pessoais e endereços são de suma responsabilidade. Trocas e devoluções: O produto sobre encomenda não aceitamos devoluções, pois todas as medidas serão por responsabilidades do cliente. Caso tenha defeito no produto, o cliente entrará em contato com a empresa até 7 dias úteis para devolução do mesmo. Produto a pronta entrega pode ter pequenas avarias. Se houver grande defeito tem até 7 dias uteis para devolução. Não aceitamos devolução ou troca por maus usos. Meios de pagamento aceitos: Já aparecem lá na página inicial da loja, pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). O boleto tem prazo de 3 dias úteis para ser pago. Após isso será cancelado. Se houver falha nos sistemas de controle de estoque e não tiver o produto, entraremos em contato com o comprador (a) e oferecemos outro produto semelhante. Se o cliente não aceitar será devolvido o seu dinheiro. Os valores corretos são a da sacola de compra. Prazos de resposta: As mensagens enviadas por vocês serão analisadas o mais rápido e dando uma reposta com clareza tirando suas dúvidas. Pode ser também usado o e-mail. Todas essas, será tratado com todo carinho aos clientes. Opções de Frete: Os produtos podem ser enviados por (Sedex, PAC, transportadora etc.) Os fretes grátis serão enviados pelo (PAC). Temos também fretes grátis para alguns estados do Brasil; e temos frete grátis para todo o Brasil. Opções diferenciadas: Trabalhamos com encomendas ex: cortinas maiores que o tamanho postado e tec., isso através de contato com o vendedor. Trabalhamos com preço em atacados, combinando com o vendedor o preço e o frete e demais despesas. Eu, vendedor trabalho à nove anos com área de enxovais na confecção e vendas externa direto com o cliente. Abraços.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução